રદ અને રીફંડ નીતિ

કેન્સલેશન અને રિફંડ પોલિસી - IELTS ટેસ્ટ

તમે તમારા ટેસ્ટ સેન્ટરને લેખિતમાં સૂચિત કરીને તમારી પરીક્ષા આપતા પહેલા કોઈપણ સમયે તમારી IELTS પરીક્ષણ નોંધણી રદ કરી શકો છો. રિફંડની શરતો તમે ક્યારે રદ કરો છો અને શું અપવાદરૂપ સંજોગો લાગુ પડે છે તેના પર આધાર રાખે છે.

1. તારીખ ટેસ્ટ કરવાનો સમય

પરીક્ષણના દિવસના 14 દિવસ કરતાં વધુ:

જો તમે ટેસ્ટના દિવસના 14 દિવસ પહેલા તમારું IELTS ટેસ્ટ રજિસ્ટ્રેશન રદ કરો છો, તો તમને કુલ ટેસ્ટ ફીનું 75% રિફંડ મળશે.

14 દિવસની અંદર, પરંતુ પરીક્ષણના દિવસના પાંચ દિવસથી વધુ:

જો તમે 14 દિવસની અંદર તમારું IELTS ટેસ્ટ રજિસ્ટ્રેશન રદ કરો છો, પરંતુ ટેસ્ટના દિવસના પાંચ દિવસ પહેલાં, તો તમને કુલ ટેસ્ટ ફીનું 50% રિફંડ મળશે. આ સમય પછી કરવામાં આવેલ રદ્દીકરણ રિફંડ માટે પાત્ર નથી.

ટેસ્ટના દિવસના પાંચ દિવસ કે તેથી ઓછા સમય પહેલા:

જો તમે તમારી IELTS ટેસ્ટ રજીસ્ટ્રેશન ટેસ્ટના દિવસના પાંચ દિવસ કે તેથી ઓછા સમય પહેલા રદ કરશો, તો તમને કોઈ રિફંડ મળશે નહીં.

2. સ્થાનાંતરણ અને ફેરફારો:

સ્થાનાંતરણ અને ફેરફારો (પરીક્ષણ તારીખ, સ્થળ, ફોર્મેટ અથવા મોડ્યુલ):

પરીક્ષણના દિવસના 7 દિવસ કરતાં વધુ:
તમે તમારી ટેસ્ટ તારીખ, સ્થળ, ફોર્મેટ અથવા મોડ્યુલને ટેસ્ટના દિવસના 7 દિવસ પહેલા કોઈપણ સમયે બદલી શકો છો.

• તમે એ જ બુકિંગને માત્ર એક જ વાર ટ્રાન્સફર કરી શકો છો.
• તમારું ટેસ્ટ સેન્ટર કુલ ટેસ્ટ ફીના 25% સુધી એડમિનિસ્ટ્રેશન ફી લઈ શકે છે.

મહેરબાની કરીને નોંધ કરો: તમામ ટ્રાન્સફર વિનંતીઓ લેખિતમાં થવી આવશ્યક છે ઇમેઇલ અને ઉપલબ્ધતાને આધીન છે. ટ્રાન્સફર માત્ર એક જ પરીક્ષા કેન્દ્રમાં જ શક્ય છે.

પરીક્ષણના દિવસના 7 દિવસથી ઓછા સમય પહેલા:
પરીક્ષણના દિવસના 7 દિવસથી ઓછા સમય પહેલા ટ્રાન્સફર અને ફેરફારો શક્ય નથી. તેના બદલે, તમે તમારા પરીક્ષણને રદ કરવા અને 50% રિફંડ માટે અરજી કરી શકો છો, જો વિનંતી પરીક્ષણની તારીખના 5 દિવસ પહેલાં પ્રાપ્ત થાય.

3. ટેસ્ટ લેનાર અપવાદો

તમે અસાધારણ સંજોગો માટે તમારા પરીક્ષણ કેન્દ્રમાં પરીક્ષણ પહેલાં અને પરીક્ષણની તારીખ પછીના બે કેલેન્ડર દિવસો સુધી કેસ કરી શકો છો જો તમે પરીક્ષણમાં હાજરી ન આપી હોય. કૃપા કરીને ડાઉનલોડ કરો અને પૂર્ણ કરો 'ટેસ્ટ ડેટ ટ્રાન્સફર ફોર્મ માટે વિનંતી' અને તમારા પર સહાયક દસ્તાવેજો સાથે મોકલો પરીક્ષણ કેન્દ્ર, ઈમેલના મુખ્ય ભાગમાં તમારા IELTS સંદર્ભ નંબર સાથે. તમારું પરીક્ષણ કેન્દ્ર અપવાદરૂપ સંજોગો માટે તમારા કેસનું મૂલ્યાંકન કરશે.

અસાધારણ સંજોગો અને સહાયક પુરાવા માટેના તમામ કેસો તમારા પરીક્ષણ કેન્દ્ર દ્વારા સુનિશ્ચિત પરીક્ષણ તારીખના બે કેલેન્ડર દિવસ પછી પ્રાપ્ત થવા જોઈએ. જો તમારું પરીક્ષણ કેન્દ્ર તમારા કેસને મંજૂર કરે છે, તો તમને ટ્રાન્સફર પ્રાપ્ત થશે
બીજી કસોટીની તારીખ, કસોટી ફીના 25% કરતા વધુની એડમિનિસ્ટ્રેશન ફી ઓછી નથી.

જો તમારું પરીક્ષણ કેન્દ્ર તમારા કેસને મંજૂર કરતું નથી, તો વિભાગ 1 માં આપેલી શરતો લાગુ થશે.

અમે અપવાદરૂપ સંજોગોને આ રીતે વ્યાખ્યાયિત કરીએ છીએ:

• ગંભીર તબીબી પરિસ્થિતિઓ જે તમને પરીક્ષાના દિવસે સામાન્ય રીતે હાજરી આપવા અથવા પ્રદર્શન કરવાથી અટકાવે છે; આવી પરિસ્થિતિઓ માટે લાયકાત ધરાવતા તબીબી વ્યવસાયી પાસેથી તબીબી પ્રમાણપત્રના સહાયક પુરાવાની જરૂર છે
• શોક, આઘાત અથવા નોંધપાત્ર મુશ્કેલીઓના અન્ય સ્વરૂપોના પુરાવા
• લશ્કરી સેવા.

4. પરીક્ષણ કેન્દ્ર અપવાદો

ચોક્કસ સંજોગોમાં, અમારે તમારી પરીક્ષા રદ કરવી પડી શકે છે. આ સંજોગોમાં પ્રતિકૂળ હવામાન પરિસ્થિતિઓ, કુદરતી આપત્તિ, નાગરિક અશાંતિ અને ઔદ્યોગિક કાર્યવાહીનો સમાવેશ થાય છે અને તે તેના સુધી મર્યાદિત નથી.

આ સંજોગોમાં, તમારું પરીક્ષણ કેન્દ્ર તમને શક્ય તેટલી વધુ સૂચના આપશે અને તમને બેમાંથી એકની પસંદગી આપશે:

• સંપૂર્ણ રિફંડ, અથવા
• તમારા માટે અનુકૂળ ભાવિ ટેસ્ટ તારીખમાં ટ્રાન્સફર.

રદ્દીકરણ અને સ્થાનાંતરણ - એક કૌશલ્ય રીટેક

તમે તમારા રદ કરી શકો છો IELTS One Skill Retake (OSR) ટેસ્ટ આપતી વખતે કોઈપણ સમયે સૂચિત કરીને તમારી કસોટી લેતા પહેલા Coast English Testing. રિફંડની શરતો તમે ક્યારે રદ કરો છો અને અસાધારણ સંજોગો અને વિશેષ બાબતો લાગુ પડે છે કે કેમ તેના પર આધાર રાખે છે.

ટેસ્ટ લેનાર અપવાદો અને વિશેષ વિચારણાઓ

એવા કિસ્સાઓ હોઈ શકે છે કે જ્યાં તમે તમારા પરીક્ષણમાં હાજરી આપી શકતા નથી અથવા માંદગી, ઇજા અથવા તમારા નિયંત્રણની બહારની અન્ય અસાધારણ ઘટનાને કારણે પરીક્ષણના દિવસે ગેરફાયદામાં છો. આ કિસ્સાઓમાં, શોક, નાગરિક અશાંતિ અથવા ઘરેલું કટોકટી જેવા દાખલાઓ સહિત, તમે અસાધારણ સંજોગોને કારણે વિશેષ વિચારણા માટે કોસ્ટ ઇંગ્લિશ ટેસ્ટિગને અરજી કરી શકો છો. જો તમારી અરજી સ્વીકારવામાં આવે તો, તમે માત્ર આંશિક રિફંડ માટે પાત્ર હોઈ શકો છો, અને તમારી નોંધણીને સ્થાનાંતરિત કરવાનું શક્ય બનશે નહીં. તમે આ પ્રક્રિયા વિશે વધુ માહિતી મેળવી શકો છો અહીં.

પરીક્ષણ કેન્દ્ર અપવાદો

બહાર ચોક્કસ સંજોગોમાં Coast English Testingનું નિયંત્રણ અથવા જો તમારી કસોટી અન્ય સંજોગો જેમ કે ટેકનિકલ નિષ્ફળતા, સ્થળ અથવા પર્યાવરણીય પરિબળોને કારણે રદ કરવામાં આવે અથવા મુલતવી રાખવામાં આવે તો, Coast English Testing તમને શક્ય તેટલી વધુ સૂચના આપશે અને તમને રિફંડ અથવા ભાવિ પરીક્ષણ તારીખમાં ટ્રાન્સફરની પસંદગી આપશે.

IELTS પાર્ટનર વિવેકબુદ્ધિ પર પરીક્ષણ રદ થઈ શકે છે, અને ટેસ્ટ લેનાર જો તેઓ નિયમો અને શરતોમાં સૂચિબદ્ધ શરતોનું પાલન કરવામાં નિષ્ફળ જાય તો તે રિફંડ માટે અયોગ્ય હોઈ શકે છે.

અસાધારણ સંજોગો અને સહાયક પુરાવા માટેના તમામ કેસો તમારા પરીક્ષણ કેન્દ્ર દ્વારા સુનિશ્ચિત પરીક્ષણ તારીખના બે કેલેન્ડર દિવસ પછી પ્રાપ્ત થવા જોઈએ.

પરિવહન

• તમે પરીક્ષણના ઓછામાં ઓછા 5 કેલેન્ડર દિવસ પહેલાં તમારી પરીક્ષણ તારીખ બદલવા માટે અરજી કરી શકો છો, જો કે તમારી ટ્રાન્સફર વિનંતીની સ્વીકૃતિ 60 દિવસની પાત્રતા સમયગાળામાં OSR પરીક્ષણની ઉપલબ્ધતાને આધીન છે. અહીં પાત્રતાનો સમયગાળો એ છે કે જે ટેસ્ટ લેનાર મૂળ ટેસ્ટ તારીખથી માત્ર 60 દિવસની અંદર OSR ટેસ્ટ આપી શકશે. કૃપા કરીને વિગતવાર નિયમો અને શરતોનો સંદર્ભ લો.
• જો 60 દિવસના પાત્ર સમયગાળામાં નવી OSR પરીક્ષણ તારીખની અનુપલબ્ધતાને કારણે પરીક્ષણ કેન્દ્ર તમારી ટ્રાન્સફર વિનંતીને સ્વીકારવામાં અસમર્થ હોય, તો તમારા ટ્રાન્સફરને રદ તરીકે ગણવામાં આવશે.
• ટેસ્ટના 5 કેલેન્ડર દિવસ પહેલા અથવા પછીથી ઓછા સમયમાં પ્રાપ્ત થયેલ કોઈપણ ટ્રાન્સફર વિનંતીઓ નકારવામાં આવશે.
• તમે એ જ બુકિંગને માત્ર એક જ વાર ટ્રાન્સફર કરી શકો છો.
• તમારું ટેસ્ટ સેન્ટર કુલ ટેસ્ટ ફીના 25% સુધી એડમિનિસ્ટ્રેશન ફી લઈ શકે છે.

નોંધો

• તમારું પરીક્ષણ કેન્દ્ર રિફંડ આપવા અને ટ્રાન્સફર ગોઠવવા માટે જવાબદાર છે.
  ટેસ્ટ સેન્ટર અસાધારણ સંજોગો માટે ટેસ્ટ લેનારના દાવા સંબંધિત નિર્ણયો માટે જવાબદાર છે.
• પરીક્ષા કેન્દ્ર વળતર સંબંધિત નિર્ણયો માટે જવાબદાર છે, જેમાં પાત્રતા અને કોઈપણ રકમ આપવામાં આવે છે.
• જો તમે IELTS ટેસ્ટ આપવા માટે નોંધણી કરાવી હોય તેવા દેશમાં સ્થાનિક ગ્રાહક સુરક્ષા કાયદો રદ કરવા અને ટ્રાન્સફર અધિકારોની જોગવાઈ કરે છે જે ઉપર જણાવેલ અધિકારો કરતાં પરીક્ષા આપનારને વધુ અનુકૂળ હોય, તો સ્થાનિક ગ્રાહક સુરક્ષા કાયદો લાગુ થશે.

રદ્દીકરણ અને રિફંડ નીતિ - તૈયારી અભ્યાસક્રમો

મુલતવી

• બધી વિનંતીઓ લેખિતમાં અથવા ઈમેલ દ્વારા કરવાની છે
• કોર્સ શરૂ થવાના 14 દિવસ પહેલા પછીના સત્રમાં બદલો: $70 એડમિનિસ્ટ્રેશન ફી
• કોર્સ શરૂ થવાના 14 દિવસ કરતાં ઓછા સમય પહેલાના સત્રમાં બદલો: રદ કરવા જેવું જ

રદ

• તમે પ્રથમ વખત એકાઉન્ટમાં લોગ ઇન કરો તે પહેલાં કોઈપણ સમયે: 50% રિફંડ
• તમે એકાઉન્ટમાં લોગ ઇન કરો અથવા ઓનલાઈન સામગ્રીને ઍક્સેસ કરો તે પછી: કોઈ રિફંડ નહીં

રિફંડની પ્રક્રિયા કરવાનો સમય

• રદ કરવા માટેની લેખિત વિનંતીના 30 દિવસની અંદર

તમામ સૂચનાઓ લેખિતમાં હોવી જોઈએ

• તમામ સૂચનાઓ કોસ્ટ એન્ગ્લિસ ટેસ્ટિંગ દ્વારા પ્રાપ્ત થયા પછી જ અસરકારક છે
• Coast English Testing Inc કોર્સ શરૂ થવાની તારીખ પહેલાં પ્રેપ કોર્સને રદ કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે અને તે કિસ્સામાં, સંપૂર્ણ રિફંડ જારી કરશે. કોઈપણ રદ્દીકરણની તમને ઈમેલ દ્વારા જાણ કરવામાં આવશે.

કેન્સલેશન અને રિફંડ પોલિસી - IELTS પેકેજ

કૃપયા આને અનુસરો IELTS પ્રેપ કોર્સ કેન્સલેશન અને રિફંડ પોલિસી અને IELTS ટેસ્ટ કેન્સલેશન અને રિફંડ પોલિસી.

કેન્સલેશન અને રિફંડ પોલિસી - બોલવાની પ્રેક્ટિસ ટેસ્ટ

મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે પ્રેક્ટિસ સ્પીકિંગ ટેસ્ટ બિન-રિફંડપાત્ર છે. વધુમાં, જો તમે પ્રેક્ટિસ સ્પીકિંગ ટેસ્ટના 3 દિવસ કરતાં ઓછા સમય પહેલાં તમારી પ્રેક્ટિસ સ્પીકિંગ ટેસ્ટ રદ કરો છો, તો તમે સત્રને બીજી તારીખે ફરીથી શેડ્યૂલ અથવા ટ્રાન્સફર કરી શકશો નહીં.

રદ અને રિફંડ નીતિ - પાઠ્યપુસ્તકો

પાઠ્યપુસ્તકો (ભૌતિક અને ડિજિટલ બંને) નોન-રિફંડપાત્ર છે. તમારી ખરીદી સાથે આગળ વધીને, તમે આ નીતિને સંપૂર્ણ રીતે સ્વીકારો છો અને સ્વીકારો છો.