रद्दीकरण और वापसी नीति

रद्दीकरण और धनवापसी नीति - आईईएलटीएस टेस्ट

आप परीक्षा देने से पहले किसी भी समय अपने परीक्षण केंद्र को लिखित में सूचित करके अपना IELTS परीक्षा पंजीकरण रद्द कर सकते हैं। धनवापसी की शर्तें इस बात पर निर्भर करती हैं कि आप कब रद्द करते हैं और क्या असाधारण परिस्थितियां लागू होती हैं।

1. परीक्षण तिथि का समय

परीक्षण के दिन से 14 दिन पहले:

यदि आप परीक्षण के दिन से 14 दिन पहले अपना आईईएलटीएस परीक्षा पंजीकरण रद्द करते हैं, तो आपको कुल परीक्षण शुल्क का 75% रिफंड प्राप्त होगा।

14 दिनों के भीतर, लेकिन परीक्षण के दिन से पांच दिन से अधिक पहले:

यदि आप 14 दिनों के भीतर अपना आईईएलटीएस परीक्षण पंजीकरण रद्द करते हैं, लेकिन परीक्षण के दिन से पांच दिन पहले, आपको कुल परीक्षण शुल्क का 50% रिफंड प्राप्त होगा। इस समय के बाद किए गए रद्दीकरण धनवापसी के योग्य नहीं हैं।

परीक्षण के दिन से पांच दिन या उससे कम पहले:

यदि आप परीक्षण के दिन से पांच दिन या उससे कम समय पहले अपना आईईएलटीएस परीक्षण पंजीकरण रद्द करते हैं, तो आपको कोई रिफंड नहीं मिलेगा।

2. स्थानान्तरण और परिवर्तन:

स्थानान्तरण एवं परिवर्तन (परीक्षण की तारीख, स्थान, प्रारूप, या मॉड्यूल):

परीक्षण के दिन से 7 दिन पहले:
आप परीक्षा के दिन से 7 दिन पहले किसी भी समय अपनी परीक्षा तिथि, स्थान, प्रारूप या मॉड्यूल बदल सकते हैं।

आप एक ही बुकिंग को केवल एक बार ही स्थानांतरित कर सकते हैं।
आपका परीक्षण केंद्र कुल परीक्षण शुल्क का 25% तक प्रशासन शुल्क ले सकता है।

कृपया ध्यान दें: सभी स्थानांतरण अनुरोध लिखित रूप में किए जाने चाहिए ईमेल और उपलब्धता के अधीन हैं। स्थानांतरण केवल एक ही परीक्षा केंद्र के भीतर ही संभव हैं।

परीक्षण के दिन से 7 दिन पहले:
परीक्षण के दिन से 7 दिन से कम समय पहले स्थानांतरण और परिवर्तन संभव नहीं है। इसके बजाय, आप अपने परीक्षण को रद्द करने और 50% रिफंड के लिए आवेदन कर सकते हैं, बशर्ते अनुरोध परीक्षण तिथि से 5 दिन से अधिक पहले प्राप्त हुआ हो।

3. परीक्षार्थी अपवाद

यदि आप परीक्षण में शामिल नहीं हुए तो आप परीक्षण से पहले और परीक्षण की तारीख के दो कैलेंडर दिनों के बाद तक अपने परीक्षण केंद्र में असाधारण परिस्थितियों के लिए मामला दर्ज करा सकते हैं। कृपया डाउनलोड करें और पूरा करें 'टेस्ट डेट ट्रांसफर फॉर्म के लिए अनुरोध' और सहायक दस्तावेज़ों के साथ अपने पास भेजें टेस्ट सेंटर, ईमेल के मुख्य भाग में आपकी IELTS संदर्भ संख्या के साथ। आपका परीक्षण केंद्र असाधारण परिस्थितियों के लिए आपके मामले का आकलन करेगा।

असाधारण परिस्थितियों के सभी मामले और सहायक साक्ष्य आपके परीक्षण केंद्र को निर्धारित परीक्षण तिथि के दो कैलेंडर दिनों के भीतर प्राप्त होने चाहिए। यदि आपका परीक्षण केंद्र आपके मामले को मंजूरी दे देता है, तो आपको स्थानांतरण प्राप्त होगा
एक और परीक्षण तिथि, प्रशासन शुल्क, परीक्षण शुल्क के 25% से अधिक नहीं।

यदि आपका परीक्षण केंद्र आपके मामले को स्वीकार नहीं करता है, तो खंड 1 में दी गई शर्तें लागू होंगी।

हम असाधारण परिस्थितियों को इस प्रकार परिभाषित करते हैं:

गंभीर चिकित्सीय स्थितियां जो आपको परीक्षण के दिन उपस्थित होने या सामान्य रूप से प्रदर्शन करने से रोकती हैं; ऐसी स्थितियों के लिए किसी योग्य चिकित्सा व्यवसायी से चिकित्सा प्रमाणपत्र के सहायक साक्ष्य की आवश्यकता होती है
शोक, आघात या अन्य प्रकार की महत्वपूर्ण कठिनाई का प्रमाण
सैन्य सेवा।

4. परीक्षण केंद्र अपवाद

कुछ परिस्थितियों में, हमें आपका परीक्षण रद्द करना पड़ सकता है। इन परिस्थितियों में प्रतिकूल मौसम की स्थिति, प्राकृतिक आपदा, नागरिक अशांति और औद्योगिक कार्रवाई शामिल हैं, और ये इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।

इन परिस्थितियों में, आपका परीक्षण केंद्र आपको अधिक से अधिक नोटिस प्रदान करेगा और आपको इनमें से किसी एक का विकल्प देगा:

पूर्ण वापसी, या
आपके लिए सुविधाजनक भविष्य की परीक्षा तिथि पर स्थानांतरण।

निरस्तीकरण और स्थानांतरण – एक कौशल पुनः लेना

आप अपना रद्द कर सकते हैं IELTS One Skill Retake (OSR) परीक्षण के लिए किसी भी समय अपनी परीक्षा देने से पहले सूचित करें Coast English Testingधन वापसी की शर्तें इस बात पर निर्भर करती हैं कि आप कब रद्द करते हैं और क्या असाधारण परिस्थितियां और विशेष विचार लागू होते हैं।

रद्दीकरण आवेदन कब किया जाता है?	वापसी योग्यता
OSR परीक्षण से 14 दिन से अधिक पहले	OSR परीक्षण शुल्क का 75% वापसी योग्य
OSR परीक्षण से 14 दिन पहले	OSR परीक्षण शुल्क पर कोई वापसी नहीं

परीक्षार्थी अपवाद और विशेष विचार

ऐसे कई मामले हो सकते हैं जब आप अपनी परीक्षा में शामिल नहीं हो पाते हैं या परीक्षा के दिन बीमारी, चोट या आपके नियंत्रण से बाहर किसी अन्य असाधारण घटना के कारण वंचित रह जाते हैं। इन मामलों में, जिसमें शोक, नागरिक अशांति या घरेलू संकट जैसे मामले शामिल हैं, आप असाधारण परिस्थितियों के कारण विशेष विचार के लिए कोस्ट इंग्लिश टेस्टिग को आवेदन कर सकते हैं। यदि आपका आवेदन स्वीकार कर लिया जाता है, तो आप केवल आंशिक धनवापसी के लिए पात्र हो सकते हैं, और आपका पंजीकरण स्थानांतरित करना संभव नहीं होगा। आप इस प्रक्रिया के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं यहाँ उत्पन्न करें.

परीक्षण केंद्र अपवाद

कुछ विशेष परिस्थितियों में बाहर Coast English Testingयदि आपका परीक्षण तकनीकी खराबी, स्थान या पर्यावरणीय कारकों जैसे अन्य परिस्थितियों के कारण रद्द या स्थगित कर दिया जाता है, तो यह आपके नियंत्रण में होगा या यदि आपका परीक्षण तकनीकी खराबी, स्थान या पर्यावरणीय कारकों जैसे अन्य परिस्थितियों के कारण रद्द या स्थगित कर दिया जाता है, तो यह आपके नियंत्रण में होगा। Coast English Testing आपको यथासंभव पहले से सूचित किया जाएगा तथा आपको धन वापसी या किसी आगामी परीक्षा तिथि पर स्थानांतरण का विकल्प दिया जाएगा।

आईईएलटीएस भागीदार के विवेक पर परीक्षा रद्द की जा सकती है, और यदि परीक्षार्थी नियम व शर्तों में सूचीबद्ध शर्तों का पालन करने में विफल रहता है, तो उसे धन वापसी का पात्र नहीं माना जाएगा।

असाधारण परिस्थितियों और सहायक साक्ष्यों से संबंधित सभी मामले आपके परीक्षा केंद्र को निर्धारित परीक्षा तिथि के दो कैलेंडर दिनों के भीतर प्राप्त हो जाने चाहिए।

स्थानांतरण

आप परीक्षा से कम से कम 5 कैलेंडर दिन पहले अपनी परीक्षा तिथि में बदलाव के लिए आवेदन कर सकते हैं, हालांकि आपके स्थानांतरण अनुरोध की स्वीकृति 60 दिनों की पात्रता अवधि के भीतर OSR परीक्षण की उपलब्धता के अधीन है। यहाँ पात्रता अवधि का तात्पर्य उस परीक्षार्थी से है जो मूल परीक्षा तिथि से 60 दिनों के भीतर ही OSR परीक्षण दे सकता है। कृपया विस्तृत नियम और शर्तें देखें।
यदि परीक्षण केंद्र 60 दिनों की पात्र अवधि के भीतर नई OSR परीक्षा तिथि की अनुपलब्धता के कारण आपके स्थानांतरण अनुरोध को स्वीकार करने में असमर्थ है, तो आपके स्थानांतरण को रद्द माना जाएगा।
परीक्षा से 5 दिन पहले या बाद में प्राप्त किसी भी स्थानांतरण अनुरोध को अस्वीकार कर दिया जाएगा।
आप एक ही बुकिंग को केवल एक बार ही स्थानांतरित कर सकते हैं।
आपका परीक्षण केंद्र कुल परीक्षण शुल्क का 25% तक प्रशासन शुल्क ले सकता है।

नोट्स

आपका परीक्षा केंद्र धन वापसी जारी करने और स्थानान्तरण का आयोजन करने के लिए जिम्मेदार है।
परीक्षा केंद्र असाधारण परिस्थितियों में परीक्षार्थियों के दावों से संबंधित निर्णय लेने के लिए जिम्मेदार है।
परीक्षा केंद्र पात्रता और प्रदान की जाने वाली राशि सहित मुआवजे से संबंधित निर्णयों के लिए जिम्मेदार है।
यदि उस देश में, जहां आपने आईईएलटीएस परीक्षा देने के लिए पंजीकरण कराया है, स्थानीय उपभोक्ता संरक्षण कानून में परीक्षा रद्द करने और स्थानांतरित करने के अधिकार दिए गए हैं, जो ऊपर बताए गए अधिकारों की तुलना में परीक्षार्थी के लिए अधिक अनुकूल हैं, तो स्थानीय उपभोक्ता संरक्षण कानून लागू होगा।

रद्दीकरण और धनवापसी नीति - तैयारी पाठ्यक्रम

स्थगन

सभी अनुरोध लिखित रूप में या ईमेल द्वारा होने चाहिए
पाठ्यक्रम शुरू होने से 14 दिन पहले बाद के सत्र में बदलें: $70 प्रशासन शुल्क
पाठ्यक्रम शुरू होने से 14 दिन से कम समय पहले बाद के सत्र में बदलाव: रद्दीकरण के समान

रद्द

आपके द्वारा पहली बार खाते में लॉग इन करने से पहले किसी भी समय: 50% रिफंड
खाते में लॉग इन करने या ऑनलाइन सामग्री तक पहुंचने के बाद: कोई रिफंड नहीं

धनवापसी संसाधित करने का समय

रद्दीकरण के लिए लिखित अनुरोध के 30 दिनों के भीतर

सभी सूचनाएं लिखित में हों

सभी नोटिस कोस्ट इंग्लिश टेस्टिंग द्वारा प्राप्त होने पर ही प्रभावी होते हैं
Coast English Testing इंक पाठ्यक्रम शुरू होने की तारीख से पहले तैयारी पाठ्यक्रमों को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, और उस स्थिति में, पूरा रिफंड जारी करेगा। किसी भी रद्दीकरण की सूचना आपको ईमेल द्वारा दी जाएगी।