취소 및 환불 정책

취소 및 환불 정책 – IELTS 시험

테스트 센터에 서면으로 통보하여 시험을 치르기 전에 언제든지 IELTS 시험 등록을 취소할 수 있습니다. 환불 조건은 취소 시점과 예외적인 상황이 적용되는지 여부에 따라 다릅니다.

1. 시험일까지의 시간

시험일로부터 14일 이상 전:

시험일로부터 14일 이전에 IELTS 시험 등록을 취소하면 총 응시료의 75%를 환불해 드립니다.

14일 이내, 그러나 시험일로부터 XNUMX일 이전:

IELTS 시험 등록을 14일 이내(시험일 기준 50일 이상 이전)에 취소하면 총 응시료의 XNUMX%를 환불해 드립니다. 이 시간 이후 취소는 환불 대상이 아닙니다.

시험일 XNUMX일 이내:

시험일로부터 5일 이내에 IELTS 시험 등록을 취소하는 경우 환불을 받을 수 없습니다.

2. 이전 및 변경:

이전 및 변경(시험 날짜, 장소, 형식 또는 모듈):

시험일로부터 7일 이상 전:
시험일 7일 이전에는 언제든지 시험 날짜, 장소, 형식 또는 모듈을 변경할 수 있습니다.

동일한 예약은 한 번만 양도할 수 있습니다.
귀하의 시험 센터는 총 시험 비용의 최대 25%에 해당하는 행정 수수료를 부과할 수 있습니다.

참고: 모든 이전 요청은 다음을 통해 서면으로 이루어져야 합니다. 이메일 가능한 경우에 한해 제공됩니다. 동일한 테스트 센터 내에서만 환승이 가능합니다.

시험일로부터 7일 미만:
시험일 7일 이전 이전 및 변경은 불가합니다. 대신 시험일 50일 이전에 요청이 접수된 경우 시험 취소 및 5% 환불을 신청할 수 있습니다.

3. 응시자 예외

시험에 참석하지 않은 경우 시험 전 및 시험 날짜 후 최대 2일 이내에 시험 센터에 예외적인 상황에 대한 소송을 제기할 수 있습니다. 다운로드하여 작성해 주세요. '시험일자 변경신청서' 증빙 서류와 함께 귀하의 테스트 센터, 이메일 본문의 IELTS 참조 번호와 함께. 귀하의 시험 센터는 예외적인 상황에 대해 귀하의 사례를 평가할 것입니다.

예외적인 상황에 대한 모든 사례와 증빙 자료는 예정된 시험일로부터 달력일 기준 2일 이내에 시험 센터에 접수되어야 합니다. 귀하의 테스트 센터에서 귀하의 사례를 승인하면 귀하는 다음 주소로 이전을 받게 됩니다.
다른 시험 날짜에는 시험 수수료의 25% 이하인 관리 수수료가 공제됩니다.

시험 센터에서 귀하의 케이스를 승인하지 않으면 섹션 1에 명시된 조건이 적용됩니다.

우리는 예외적인 상황을 다음과 같이 정의합니다.

시험 당일 출석 또는 정상적인 수행을 방해하는 심각한 의학적 상태; 그러한 조건에는 자격을 갖춘 의사의 진단서 증빙이 필요합니다.
사별, 외상 또는 기타 형태의 심각한 어려움에 대한 증거
군 복무.

4. 테스트 센터 예외 사항

특정 상황에서는 테스트를 취소해야 할 수도 있습니다. 이러한 상황에는 악천후, 자연재해, 시민 불안, 파업 등이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.

이러한 상황에서 시험 센터는 가능한 한 많은 통지를 제공하고 다음 중 하나를 선택할 수 있도록 합니다.

전액 환불 또는
귀하에게 편리한 향후 시험 날짜로의 이전.

취소 및 이전 - 기술 재수강 1회

취소할 수 있습니다. IELTS One Skill Retake (OSR) 시험을 치르기 전에 언제든지 알림을 통해 시험을 치르십시오. Coast English Testing. 환불 조건은 취소 시기와 예외적인 상황 및 특별 고려사항 적용 여부에 따라 달라집니다.

취소신청은 언제 되나요	환불 자격
OSR 테스트 14일 이상 전	OSR 시험 비용의 75% 환불 가능
OSR 테스트 전 14일 이내	OSR 테스트 비용은 환불되지 않습니다.

응시자 예외사항 및 특별 고려사항

질병, 부상 또는 통제할 수 없는 기타 예외적인 사유로 인해 시험에 참석할 수 없거나 시험 당일에 불이익을 받는 경우가 있을 수 있습니다. 사별, 내정 불안, 국내 위기 등의 경우를 포함하여 예외적인 상황으로 인해 Coast English Testig에 특별 고려 사항을 신청할 수 있습니다. 신청이 승인된 경우, 부분 환불만 가능하며, 등록 이전은 불가능합니다. 이 프로세스에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다. 여기에서 확인하세요.

테스트 센터 예외

외부의 특정 상황에서 Coast English Testing기술적 결함, 장소, 환경적 요인 등 기타 상황으로 인해 시험이 취소 또는 연기되거나, 통제가 불가능할 경우, Coast English Testing 가능한 한 많은 통지를 제공하고 환불 또는 향후 시험 날짜로 이전할 수 있는 옵션을 제공합니다.

IELTS 파트너의 재량에 따라 시험이 취소될 수 있으며 응시자는 이용 약관에 나열된 조건을 준수하지 않을 경우 환불을 받을 수 없습니다.

예외적인 상황에 대한 모든 사례와 증빙 자료는 예정된 시험일로부터 달력일 기준 2일 이내에 시험 센터에 접수되어야 합니다.

송영

시험 날짜 최소 5일 전에 시험 날짜 변경을 신청할 수 있습니다. 그러나 편입 요청 수락 여부는 60일 적격 기간 내에 OSR 시험 가능 여부에 따라 결정됩니다. 여기에서 자격 기간은 응시자가 원래 시험일로부터 60일 이내에만 OSR 시험에 응시할 수 있음을 의미합니다. 자세한 이용약관을 참고하시기 바랍니다.
60일의 적격 기간 내에 새로운 OSR 시험 날짜가 없어 시험 센터에서 귀하의 전학 요청을 수락할 수 없는 경우, 전학은 취소된 것으로 간주됩니다.
시험 전 또는 시험 후 5일 이내에 접수된 전송 요청은 거부됩니다.
동일한 예약은 한 번만 양도할 수 있습니다.
귀하의 시험 센터는 총 시험 비용의 최대 25%에 해당하는 행정 수수료를 부과할 수 있습니다.

노트

귀하의 시험 센터는 환불을 처리하고 송금을 준비하는 일을 담당합니다.
시험 센터는 예외적인 상황에 대한 응시자의 청구와 관련된 결정을 담당합니다.
테스트 센터는 자격 및 지급 금액을 포함한 보상과 관련된 결정을 담당합니다.
IELTS 시험 응시 등록을 한 국가의 현지 소비자 보호법이 위에 명시된 권리보다 응시자에게 더 유리한 취소 및 양도 권리를 제공하는 경우 현지 소비자 보호법이 적용됩니다.