Перейти к основному содержанию

Правила и Условия

Вы должны:

1.1 предоставить удостоверение личности (паспорт или национальное удостоверение личности) при регистрации. Свяжитесь с центром тестирования, чтобы подтвердить, какой тип документа, удостоверяющего личность, принимается. Кандидаты, сдающие тест за пределами своей страны, должны иметь паспорт;

1.2 информировать центр тестирования о любых изменениях в вашем документе, удостоверяющем личность, до даты тестирования. Если вы этого не сделаете, вас не допустят к тесту и вы не сможете получить компенсацию или перевод;

1.3 иметь в день экзамена тот же документ, удостоверяющий личность, который указан в вашем заявлении. Если вы этого не сделаете, вас не допустят к тесту и вы не сможете получить компенсацию или перевод;

1.4 прибыть в испытательный центр до запланированного времени начала испытаний. Если вы опоздаете, вы не будете допущены к тесту и не сможете получить возмещение или перевод;

1.5 оставьте все личные вещи в специально отведенной для этого зоне хранения вещей. Единственными вещами, которые вы можете принести в комнату для тестирования, являются ваш утвержденный документ, удостоверяющий личность, стандартная ручка(и), ручка(и) и ластик(и), а также бутылка воды (без этикетки). Все электронные устройства и все часы должны быть оставлены в зоне хранения вещей и должны быть выключены. Вас могут сканировать с помощью электроники на наличие устройств в любое время в течение дня тестирования. Любой кандидат, нарушивший эти условия, не получит результат теста IELTS и не будет иметь права на возврат или перевод. Хотя экзаменационный центр примет все разумные меры для обеспечения сохранности ваших вещей в зоне хранения вещей, он не может нести ответственность за любую потерю;

1.6 согласие на проверку вашей личности как при регистрации на тест, так и в день тестирования. Это может включать:

o сделать вашу фотографию. Вам будет необходимо временно снять любое покрытие с лица. Любой кандидат, который отказывается сфотографироваться, не будет допущен к сдаче теста и не будет иметь права на возврат средств. Фотография, сделанная центром тестирования, появится в вашей форме отчета об испытаниях;

o предоставление образца вашей подписи;

o сканирование вашего пальца;

1.7 держите на своем столе только следующие предметы: документ, удостоверяющий личность, ручку(и), ластик(и) и бутылку воды (без этикетки);

1.8 немедленно сообщить наблюдателю, если вы считаете, что вам не дали правильный вопросник или если вопросник неполный или неразборчивый;

1.9 поднимите руку, если вам нужно о чем-то спросить наблюдателя. Кандидаты не могут запрашивать и не получать никаких объяснений тестовых вопросов;

1.10 присутствовать на всех четырех компонентах теста (аудирование, чтение, письмо или устная речь). Если вы не посещаете все четыре компонента, вы не получите результат теста IELTS. Исключения возможны, но должны быть запрошены при регистрации, и должно быть получено письменное разрешение от центра тестирования; и

1.11 сообщить наблюдателю в день проведения теста, если вы считаете, что на вашу успеваемость может повлиять плохое состояние здоровья, способ проведения теста в центре тестирования или по любой другой причине. Если у вас есть жалоба, связанная с сдачей теста, вы должны подать ее в центр тестирования до того, как покинете центр тестирования в день тестирования. Жалобы, связанные с доставкой теста, не принимаются после дня тестирования.

2 Ваш результат теста IELTS

IELTS на бумаге

2.1 Результаты выдаются тестовыми центрами, как правило, через 13 дней после теста.

2.2 Вы получите только 1 копию бланка результатов (ваш «Форма отчета об испытаниях»). Копии на замену в случае утери или порчи не выдаются.

2.3 Форма отчета об испытаниях будет выдана на ваше имя, указанное в документе, удостоверяющем личность, который использовался при регистрации. Если вы обнаружите, что ваши личные данные в форме отчета о тестировании неверны, обратитесь в центр тестирования, в котором вы сдавали тест. Документация должна быть предоставлена ​​для проверки правильности данных. Если вы измените свое имя после получения формы отчета о тестировании, имя не будет изменено в форме отчета о тестировании.

2.4 Ваш результат может не быть выдан в требуемые сроки, если партнеры по тестированию IELTS решат, что необходимо рассмотреть какой-либо вопрос, связанный с вашим тестом или администрированием вашего теста. Чтобы помочь любому расследованию, от вас могут потребовать предоставить письменные и устные образцы. В исключительных случаях вам может потребоваться пересдать один или несколько компонентов IELTS.

2.5 Ваш результат может быть аннулирован после его выдачи, если будет выявлено какое-либо нарушение. Вам может потребоваться пересдать один или несколько компонентов IELTS.

2.6 Ваш результат будет раскрыт учебным заведениям, правительствам (включая органы, занимающиеся выдачей виз), профессиональным организациям и коммерческим организациям, которые признают результаты IELTS («Признание организаций»), которые вы указали в своем заявлении или к которым вы обратились в своей форме отчета об испытаниях, с целью позволить этим организациям проверить результат или провести любые расследования в отношении предполагаемого злоупотребления служебным положением.

2.7 Если какие-либо данные в Форме отчета о тестировании, предоставленной вами или вашим партнером Признающим организациям, были каким-либо образом изменены, ваш первоначальный результат теста может быть аннулирован.

3 Отмена теста IELTS или запрос на перенос

3.1 См. Отмена и политика возврата чтобы проверить свои права на отмену и передачу.

4 Как IELTS использует вашу информацию

4.1 Партнеры по тестированию IELTS признают и поддерживают право кандидатов на тест IELTS на неприкосновенность частной жизни.

4.2 Когда вы предоставляете свою идентификационную информацию, партнеры по тестированию IELTS связывают эту информацию с вашим тестом IELTS и результатами теста в форме отчета о тестировании. Это позволяет вам отправить форму отчета о тестировании в признающие организации, чтобы они могли проверить ваш результат.

4.3 Формы отчета об испытаниях будут отправлены только тем Признающим организациям, которые были назначены кандидатом в его заявке или по запросу кандидата после выдачи результатов. Когда кандидат отправляет форму отчета об испытаниях в Признающую организацию, он дает согласие на проверку результатов этой организацией.

4.4 Партнеры по тестированию IELTS или их уполномоченные представители могут делиться личными данными кандидатов, включая, помимо прочего, данные об успеваемости или результатах тестирования, а также фотографии, сделанные центром тестирования, с признающими организациями или правоохранительными и регулирующими органами, если это требуется для целей проверки или других целей защиты Тест IELTS и его заинтересованные стороны против любой формы злоупотребления служебным положением. Данные сканирования отпечатков пальцев, в случае их получения, не будут разглашаться никому, кроме партнеров по тестированию IELTS.

4.5 Партнеры по тестированию IELTS сохранят работу, созданную кандидатами на тесте IELTS, и могут использовать ее в целях контроля качества и для расследования предполагаемых злоупотреблений. Данные результатов тестов и ответы на тесты в анонимной форме также могут использоваться в информационных, исследовательских, статистических или учебных целях.

Декларация 5 г.

5.1 Вы признаете, что тест IELTS находится в совместной собственности Партнеров по тестированию IELTS.

5.2 Вы подтверждаете, что информация, представленная в вашем заявлении на тестирование IELTS, является полной, достоверной и точной.

5.3 Вы понимаете, что персональные данные, представленные в вашей заявке на тестирование IELTS, собираются для целей теста IELTS. Вы принимаете данные, в том числе, помимо прочего, результаты теста или данные о баллах или фотографии, сделанные центром тестирования IELTS, и партнеры по тестированию IELTS могут раскрыть результаты вашего теста тем признающим организациям, в которые вы подаете заявление, и правительствам (включая органы, занимающиеся выдачей виз). ) с целью позволить этим организациям проверить результат вашего теста или провести расследование в отношении предполагаемого злоупотребления служебным положением. Если партнеры по тестированию IELTS обнаружат, что какой-либо из этих признающих организаций или государственных органов была предоставлена ​​ложная или измененная форма отчета о тестировании, вы также соглашаетесь с тем, что партнеры по тестированию IELTS могут сообщить об этом и предоставить им ваши личные данные и любые соответствующие подробности, касающиеся к работе, которую вы создаете в рамках сдачи теста, включая, помимо прочего, результаты теста или данные о баллах или фотографии, сделанные центром тестирования IELTS.

5.4 Вы понимаете, что ваши личные данные могут обрабатываться в анонимной форме в статистических и исследовательских целях для разработки экзаменов Cambridge Assessment English. Cambridge Assessment English и центр тестирования, проводящий тест, подтверждают, что они не будут раскрывать личную информацию о кандидатах другим лицам, за исключением случаев, указанных в настоящей Декларации, или в пределах, разрешенных законом.

5.5 Вы понимаете, что можете просмотреть копию моих личных данных, представленных в вашей заявке на тестирование IELTS, связавшись с Кембридж английский.

5.6 Вы понимаете, что если вам нужна копия отсканированного изображения вашего пальца, она может быть предоставлена ​​только в виде крупного двоичного объекта (BLOB), и запрос должен быть сделан по адресу IDP or British Council. Вы понимаете, что за доступ к этой информации будет взиматься плата.

5.7 Вы понимаете, что если предоставленные данные будут неполными, ваша заявка может быть не обработана. Вы также понимаете, что заполнение и подача заявки на тестирование IELTS не гарантирует зачисление на выбранную вами дату тестирования или в выбранном вами месте проведения тестирования. Вы понимаете, что ваша регистрация будет подтверждена по электронной почте.

5.8 Вы понимаете, что любые личные данные, собранные в процессе проверки личности центром тестирования либо при регистрации на тест, либо в день теста, будут обрабатываться и надежно храниться партнерами по тестированию IELTS для целей теста IELTS. Вы признаете, что ваша фотография, сделанная экзаменационным центром, будет предоставлена ​​по запросу любым Признающим организациям или государственным органам (включая органы по оформлению виз), к которым вы обращаетесь, с целью предоставления этим организациям возможности проверить результаты вашего теста или провести запросы относительно возможных злоупотреблений или проблем с целостностью тестов. Вы понимаете, что полученные данные сканирования пальцев не будут раскрыты никому, кроме партнеров по тестированию IELTS.

5.9 Вы понимаете, что тестовый центр сфотографирует вас, чтобы разрешить выдачу формы отчета об тестировании. Если вы не сфотографировались в центре тестирования, результат не будет выдан.

5.10 Вы понимаете, что партнеры по тестированию IELTS несут ответственность перед всеми кандидатами и признающими организациями за обеспечение максимальной уверенности в точности и достоверности результатов теста, и поэтому партнеры по тестированию IELTS оставляют за собой право временно или постоянно приостанавливать результаты теста или аннулировать выданные результаты тестирования, если они считают эти результаты недостоверными по причинам подозрения на злоупотребление служебным положением или любые другие нарушения в процессе тестирования.

5.11 Вы понимаете, что ваш результат не может быть опубликован через 13 дней после теста, если какой-либо из партнеров по тестированию IELTS сочтет необходимым рассмотреть какой-либо вопрос, связанный с вашим тестом или администрированием вашего теста, в том числе запросив наличие каких-либо правил или положений. были нарушены. Вы понимаете, что в исключительных обстоятельствах вам может потребоваться пересдать один или несколько компонентов IELTS.

5.12 Вы понимаете, что если вас подозревают в какой-либо форме злоупотребления служебным положением или в чем-либо, что может нанести ущерб целостности и безопасности IELTS, вы можете не получить результат теста, ваша плата за тест не будет возвращена, и вам может быть запрещено сдавать IELTS в будущем. Несмотря на любые условия настоящей декларации, но не ограничивая их, вы понимаете, что сведения о любом злоупотреблении служебным положением (включая доказательства предполагаемого злоупотребления служебным положением), которое было установлено, подозревается или официально расследуется, могут быть предоставлены Признающим организациям, включая органы, занимающиеся выдачей виз. и соответствующим регулирующим органам или иным образом раскрыты в соответствии с законом, когда это требуется для целей проверки или других целей для защиты теста IELTS и его заинтересованных сторон от любой формы злоупотребления служебным положением. Вы также понимаете, что о подозрении на злоупотребление служебным положением будет централизованно сообщено партнерам по тестированию IELTS и любому соответствующему экзаменационному центру из центра тестирования, в котором имело место предполагаемое злоупотребление служебным положением.

5.13 Вы понимаете, что если вы совершите какую-либо злоупотребление служебным положением или сделаете что-либо, что может нанести ущерб целостности и безопасности IELTS, вам может быть отказано в сдаче теста IELTS в будущем. Вы понимаете, что если вас забанят, вы получите уведомление с указанием продолжительности бана. Вы понимаете, что если вас забанят и вы зарегистрируетесь для прохождения теста, вы не получите результат и не будете иметь право на возмещение.

5.14 Вы понимаете, что если какое-либо другое лицо попытается сдать тест IELTS вместо вас (т. е. вместо лица, данные которого передаются через ORPS для регистрации на соответствующие тесты/материалы IELTS), и вы, и такое лицо будете нести ответственность к судебному преследованию. Подробная информация о ситуации может быть предоставлена ​​соответствующим органам, в том числе органам, занимающимся оформлением виз, и соответствующим регулирующим органам.

5.15 Вы понимаете, что работа, которую вы создаете в рамках теста IELTS, будет собственностью партнеров по тестированию IELTS. Настоящим вы передаете British Council, посредством настоящей и будущей переуступки, все права интеллектуальной собственности (в той степени, в которой они имеются) на работу, которую вы создаете в рамках теста IELTS. Ни при каких обстоятельствах тесты IELTS не будут разглашаться кандидатам, учреждениям или организациям, за исключением случаев расследования предполагаемых злоупотреблений, когда работа, которую вы выполняете в рамках теста IELTS, может быть предоставлена ​​соответствующим органам.

5.16 Вы понимаете, что ваш разговорный тест IELTS будет записан. Вы также соглашаетесь с тем, что наблюдатель может присутствовать на вашем разговорном тесте IELTS в рамках процесса мониторинга.

5.17 Вы понимаете, что при регистрации с вас будет взиматься полная стоимость тестирования. Вы понимаете, что если вы запросите перенос или отмените тест, ваше право на возмещение будет определено в соответствии с местным законодательством.

5.18 Вы понимаете, что этот результат теста не может быть использован для целей подачи заявки на UKVI и что вы не будете иметь право на возмещение, если впоследствии вы обнаружите, что вам требуется результат теста IELTS для UKVI.

5.19 Вы подтверждаете, что прочитали или прочтете перед экзаменом IELTS Буклет IELTS Information for Candidates.

6 других важных терминов

6.1 Coast English Testing Inc. оставляет за собой право:

(a) связываться с вами по поводу ваших покупок, тестовых дней, соответствующих мероприятий и соответствующих курсов, чтобы помочь вам подготовиться. Вы также соглашаетесь получать сообщения (по телефону или электронной почте) для проверки вашего опыта. Вы можете отказаться от таких сообщений по телефону или электронной почте в любое время.

(б) изменить место проведения теста IELTS (в том же городе, где вы зарегистрировались). Любое изменение местоположения будет сообщено вам по электронной почте; или

(c) отменить тест IELTS и в этом случае возместить все сборы за тест. Любая отмена или тест IELTS будут сообщены вам по электронной почте. Регистрируясь на тестирование, вы соглашаетесь на проведение Coast English Testing Inc. безвредны в случае отмены или изменения местоположения.

(d) перенесите тест на устную речь. Устные тесты обычно проводятся в тот же день. Тем не менее, может быть необходимо запланировать устный тест заранее на другой день. О любых изменениях в расписании экзамена по устной речи вам будет сообщено по электронной почте.

Условия и положения для дополнительных продуктов и услуг

1. Об этих условиях

Эти условия применяются к заявкам, поданным через Систему онлайн-регистрации и оплаты (ORPS) для переоценки результатов вашего теста IELTS (наш Запрос результатов or ПНП (услуга). Они объясняют, как юридически обязывающий договор между вами и British Council заключается для оплаты вами и поставки British Council службы EOR.

Нажав на ['Я СОГЛАСЕН'] кнопка, вы соглашаетесь с этими условиями. Если вы не согласны с этими условиями, мы не сможем обработать ваш запрос на EOR.

2. О British Council и IELTS

Информация о British Council и IELTS изложены в положениях и условиях, с которыми вы согласились при регистрации на тест IELTS. Эта информация в равной степени применима к каждому EOR.

3. О службе EOR

Вы можете подать только одну заявку на EOR на IELTS и IELTS One Skill Retake (тест OSR).

Вы можете запросить, чтобы некоторые или все разделы вашего теста IELTS были отмечены, если вы отправите запрос в течение шести недель с даты экзамена.

В случае, если вы подаете заявку на EOR по результатам пересдачи одного навыка, такой запрос по результату будет применяться только к навыку, который вы выбрали для пересдачи.

Если вы планируете сдавать IELTS One Skills Retake (OSR), результат вашего EOR может повлиять на общий балл вашего теста OSR.

Результат вашего запроса о результате может быть доступен в тот же день, что и ваше заявление, и в течение 21 дня после получения вами подтверждения заказа (упоминаемого в пункте 4.3), в зависимости от нескольких факторов, включая количество разделов, запрашиваемых для повторной маркировки. Вы получите письмо о результате EOR, в котором будет указан ваш результат.

Ваш результат может быть не выдан в течение 21 дня, если партнеры по тестированию IELTS решат, что необходимо рассмотреть какой-либо вопрос, связанный с вашим тестом или его проведением, включая проверку оценок на предмет нарушения каких-либо правил или положений или решение технических проблем.

Для IELTS on Computer: Если ваши результаты изменились из-за EOR, вы сможете получить доступ к скачиваемой и распечатываемой версии вашей электронной формы отчета о тесте (eTRF) с платформы онлайн-бронирования, используемой для регистрации на тест. При наличии электронной копии формы отчета о тесте партнеры IELTS Test не могут публиковать или иным образом предоставлять бумажные формы отчета о тесте тем, кто сдает IELTS on Computer.

Для IELTS на бумаге: если ваши результаты изменились из-за EOR, вам будет выдана новая бумажная форма отчета о тестировании (TRF).

Ваш результат может быть аннулирован после его выдачи, если будут выявлены какие-либо нарушения.

Ваш результат будет передан образовательным учреждениям, правительствам (включая органы по обработке виз), профессиональным органам и коммерческим организациям, признающим результаты IELTS (признающим организациям), которые вы указали в своем заявлении или в которые вы подали заявку с формой отчета о тестировании, с целью предоставления этим организациям возможности проверить результат или провести любые расследования в отношении предполагаемой халатности.

Если какие-либо данные в форме отчета о тестировании, предоставленной вами или вашим партнером в признающие организации, были каким-либо образом изменены, ваш первоначальный результат теста и результат EOR (если применимо) могут быть аннулированы.

Вы получите возврат в полном объеме, если в результате процесса EOR ваш результат изменится на более высокий балл. British Council возместит сбор за обслуживание EOR, уплаченный во время подачи заявки. Возмещение будет произведено с использованием того же платежного средства, которое вы использовали для первоначальной транзакции, если вы прямо не согласились на иное; вы не понесете никаких сборов в результате возмещения. Однако, если примечание не показывает изменения в исходном балле диапазона, вы не будете иметь права на возврат.

4. Оплата IELTS EOR

Для обработки запроса необходимо полностью оплатить сбор EOR. Сбор не зависит от того, запрашиваете ли вы повторную оценку всех разделов теста или некоторых разделов теста. Оплата может быть произведена как онлайн, так и офлайн.

Вам необходимо соблюдать сроки оплаты EOR, указанные в Системе онлайн-регистрации и оплаты (ORPS), и обеспечить получение оплаты в течение установленного срока экзаменационным центром.

Письмо с подтверждением заказа (Подтверждение заказа) будет отправлено вам, когда British Council рассмотрел и принял ваш запрос на EOR и получил необходимую оплату.

Запрет возвратных платежей. Вы соглашаетесь, что не будете оспаривать или иным образом требовать «возврата платежа» от компании, чью кредитную карту или другой способ оплаты вы используете для подачи заявки и оплаты EOR или иным образом пытаться отменить платеж. Если вы это сделаете, ваш запрос EOR может быть немедленно отменен, и партнеры по тестированию IELTS могут по своему усмотрению отказаться принимать будущие покупки, сделанные со счетов, на которые были сделаны такие возвратные платежи, и могут запретить будущие покупки от владельца счета и от любого лица, которое подал заявку на услугу EOR и отменило платеж.

British Council не может принимать или осуществлять платежи в банки (или другие финансовые учреждения), на которые распространяются санкции Великобритании или любой другой соответствующей юрисдикции. Где British Council обнаруживает доказательства платежа из санкционированного банка и/или санкционированного финансового учреждения, мы заморозим все средства, связанные с этим платежом, и не сможем предоставить услугу, для которой был предназначен платеж. Более того, если вы запросите возврат средств на счет в санкционированном банке и/или санкционированном финансовом учреждении, вам будет предложено указать альтернативный способ оплаты, который не нарушает санкции, в противном случае это приведет к невыплате соответствующих средств.

5. Отмена запроса на IELTS EOR

После подачи и оплаты ваша заявка не может быть отозвана или отменена.

British Council может отменить ваш запрос EOR, если British Council не в состоянии предоставить соответствующий EOR в полном объеме по причине, находящейся вне его разумного контроля. Если British Council расторгает Договор в указанных обстоятельствах, вы имеете право на полный возврат уплаченной цены.

1. Использование SMS-сообщений

Coast English Testing может связаться с вами по SMS (текстовые сообщения), чтобы предоставить важную информацию, связанную с вашим тестом IELTS, курсами или запросами обслуживания клиентов. Эти сообщения могут включать:

  • Напоминания о предстоящих тестах или курсах
  • Изменения в запланированных тестах или мероприятиях
  • Обновления регистрации
  • Ответы на запросы службы поддержки клиентов
  • Специальные предложения

В зависимости от вашего оператора мобильной связи и тарифного плана могут применяться стандартные тарифы на сообщения и передачу данных.

2. Как мы используем ваш номер телефона

Вы можете подписаться на получение SMS-обновлений через одну или несколько регистрационных форм. Если вы подпишитесь на получение обновлений, связанных с вашим тестом или курсами, вы будете получать только сообщения, относящиеся к этим услугам, если только вы также не выберете получение маркетинговых и событийных сообщений.

Если вы отправите сообщение в нашу службу поддержки клиентов, вы получите ответы, касающиеся только вашего запроса. Вы не будете подписаны на какие-либо текущие сообщения или маркетинговые списки, если вы явно не согласитесь на них через онлайн-форму. Мы не подписываем людей вручную на получение текстовых сообщений; все подписки должны быть инициированы пользователем через онлайн-форму.

В случае, если мы не сможем связаться с вами по телефону или электронной почте относительно срочного изменения вашего расписания теста или курса, мы можем попытаться связаться с вами по SMS, чтобы гарантировать, что вы получите необходимую информацию своевременно. Эти сообщения будут ограничены коммуникациями, связанными с обслуживанием, и не будут использоваться в маркетинговых целях.

3. Маркетинговые и событийные коммуникации

Маркетинговые и связанные с мероприятиями SMS-сообщения отправляются только в том случае, если вы даете нам прямое согласие, например, установив флажок в форме, специально предназначенной для SMS-маркетинговых сообщений.

4. Частота и релевантность сообщений

Мы ограничиваем наши SMS-сообщения тем, что актуально и необходимо. Вы не будете получать чрезмерных или не относящихся к делу сообщений, и мы стремимся всегда уважать ваши предпочтения.

Подписки по SMS автоматически истекают через 2 года после вашей последней даты тестирования или последнего значимого взаимодействия, если вы не согласились получать текущие обновления или маркетинговые сообщения. «Значимое взаимодействие» включает ответ на SMS, нажатие ссылки в сообщении или обновление ваших контактных или регистрационных данных. Вы можете повторно подписаться в любое время.

5. Отказ от участия

Вы можете отказаться от SMS-сообщений в любое время, ответив «СТОП» на любое отправленное нами сообщение. Отказ от всех SMS-сообщений может ограничить нашу возможность информировать вас о важных обновлениях, связанных с вашим тестом или курсом.

6. Защита данных

Ваш номер телефона и SMS-сообщения хранятся в безопасности и доступны только уполномоченному персоналу. Записи SMS-сообщений хранятся только столько времени, сколько необходимо для достижения цели, для которой они были собраны, после чего они надежно удаляются. Мы не продаем и не передаем ваш номер третьим лицам в маркетинговых целях. Сообщения могут доставляться через доверенные сторонние службы, которые соответствуют канадским стандартам конфиденциальности.