
ข้อตกลงและเงื่อนไข
คุณจะต้อง:
1.1 แสดงหลักฐานยืนยันตัวตนของคุณ (หนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัวประชาชน) เมื่อทำการลงทะเบียน ติดต่อศูนย์สอบเพื่อยืนยันว่ายอมรับเอกสารระบุตัวตนประเภทใด ผู้สมัครสอบนอกประเทศของตนต้องใช้หนังสือเดินทาง
1.2 แจ้งศูนย์สอบให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงเอกสารประจำตัวของคุณก่อนวันสอบ หากคุณไม่ทำเช่นนี้ คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าทำการทดสอบและคุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือโอน;
1.3 นำเอกสารยืนยันตัวตนฉบับเดียวกับที่บันทึกในใบสมัครมาในวันสอบ หากคุณไม่ทำเช่นนี้ คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าทำการทดสอบและคุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือโอน;
1.4 มาถึงศูนย์สอบก่อนเวลาเริ่มสอบตามกำหนด หากคุณมาสาย คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าสอบและคุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือเปลี่ยนเครื่อง
1.5 วางสัมภาระส่วนตัวทั้งหมดไว้ในพื้นที่สัมภาระที่กำหนด สิ่งของที่คุณนำเข้าไปในห้องสอบได้มีเพียงเอกสารแสดงตัวตนที่ได้รับการอนุมัติ ปากกามาตรฐาน ปากกาและยางลบ และขวดน้ำ (ไม่มีฉลาก) เท่านั้น คุณต้องวางอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดและนาฬิกาทุกเรือนไว้ในพื้นที่สัมภาระและต้องปิดเครื่อง คุณอาจถูกสแกนหาอุปกรณ์ทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ตลอดเวลาในวันสอบ ผู้เข้าสอบคนใดที่ละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้จะไม่ได้รับผลการทดสอบ IELTS หรือมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือโอนสิทธิ์ แม้ว่าศูนย์สอบจะใช้มาตรการที่เหมาะสมทั้งหมดเพื่อจัดเก็บสิ่งของของคุณไว้ในพื้นที่สัมภาระ แต่ศูนย์สอบจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ
1.6 ยินยอมให้ยืนยันตัวตนของคุณทั้งตอนลงทะเบียนสอบและในวันสอบ ซึ่งอาจรวมถึง:
o มีการถ่ายภาพของคุณ คุณจะต้องถอดสิ่งปกปิดออกจากใบหน้าของคุณชั่วคราว ผู้เข้าสอบที่ปฏิเสธไม่ให้ถ่ายรูปจะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าสอบและจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน ภาพที่ถ่ายโดยศูนย์สอบจะปรากฏในแบบฟอร์มรายงานผลสอบของคุณ
o ให้ตัวอย่างลายเซ็นของคุณ
o สแกนนิ้ว
1.7 วางเฉพาะสิ่งของต่อไปนี้ไว้บนโต๊ะของคุณ: เอกสารแสดงตัวตน ปากกา ยางลบ และขวดน้ำ (ไม่ติดฉลาก)
1.8 แจ้งให้ผู้ตรวจสอบทราบทันที หากคุณคิดว่าคุณไม่ได้รับกระดาษคำถามที่ถูกต้อง หรือหากกระดาษคำถามไม่สมบูรณ์หรืออ่านไม่ออก
1.9 ยกมือขึ้นหากคุณต้องการถามอะไรจากผู้ดูแล ผู้สมัครไม่สามารถขอและจะไม่ได้รับคำอธิบายใด ๆ เกี่ยวกับคำถามทดสอบ
1.10 เข้าร่วมการทดสอบทั้งสี่องค์ประกอบ (การฟัง การอ่าน การเขียน หรือการพูด) หากคุณไม่เข้าร่วมองค์ประกอบทั้งสี่ คุณจะไม่ได้รับผลสอบ IELTS สามารถยกเว้นได้ แต่ต้องร้องขอเมื่อลงทะเบียนและต้องได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรจากศูนย์ทดสอบ และ
1.11 แจ้งผู้ดูแลในวันที่ทำการทดสอบ หากคุณเชื่อว่าประสิทธิภาพการทำงานของคุณอาจได้รับผลกระทบจากสุขภาพ โดยวิธีการจัดส่งการทดสอบที่ศูนย์ทดสอบ หรือด้วยเหตุผลอื่นใด หากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดส่งแบบทดสอบ คุณต้องส่งคำร้องเรียนไปยังศูนย์สอบก่อนที่คุณจะออกจากศูนย์สอบในวันสอบ การร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดส่งแบบทดสอบจะไม่ได้รับการยอมรับหลังจากวันทดสอบ
2 ผลสอบ IELTS ของคุณ
IELTS บนกระดาษ
2.1 ผลลัพธ์จะออกโดยศูนย์ทดสอบ โดยปกติแล้ว 13 วันหลังจากการทดสอบ
2.2 คุณจะได้รับใบรายงานผลการทดสอบ ( แบบฟอร์มรายงานผลการทดสอบ ) เพียง 1 ฉบับเท่านั้น ในกรณีที่สูญหายหรือเสียหาย จะไม่มีการออกสำเนาใหม่ให้
2.3 แบบฟอร์มรายงานการทดสอบจะออกในชื่อของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารระบุตัวตนที่ใช้ในการลงทะเบียน หากคุณพบว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณในแบบฟอร์มรายงานการทดสอบไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อศูนย์ทดสอบที่คุณทำการทดสอบ ต้องจัดเตรียมเอกสารเพื่อตรวจสอบรายละเอียดที่ถูกต้อง หากคุณเปลี่ยนชื่อหลังจากได้รับแบบฟอร์มรายงานผลการทดสอบแล้ว ชื่อจะไม่ถูกเปลี่ยนแปลงในแบบฟอร์มรายงานผลการทดสอบ
2.4 ผลลัพธ์ของคุณอาจไม่ออกภายในกรอบเวลาที่กำหนด หากพันธมิตรการทดสอบ IELTS ตัดสินใจว่าจำเป็นต้องตรวจสอบเรื่องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทดสอบของคุณหรือการจัดการการทดสอบของคุณ เพื่อช่วยในการสืบสวน คุณอาจต้องจัดเตรียมตัวอย่างการเขียนและการพูด ในกรณีพิเศษ คุณอาจต้องสอบส่วนประกอบ IELTS ใหม่อย่างน้อยหนึ่งองค์ประกอบ
2.5 ผลลัพธ์ของคุณอาจถูกยกเลิกหลังจากออกแล้ว หากพบความผิดปกติใดๆ คุณอาจต้องสอบ IELTS ใหม่อย่างน้อยหนึ่งองค์ประกอบ
2.6 ผลการสอบของคุณจะถูกเปิดเผยต่อสถาบันการศึกษา รัฐบาล (รวมถึงหน่วยงานที่ดำเนินการเรื่องวีซ่า) องค์กรวิชาชีพ และองค์กรธุรกิจที่ยอมรับคะแนน IELTS (“ องค์กรที่ยอมรับ ”) ซึ่งคุณได้ระบุไว้ในใบสมัครหรือที่คุณได้ยื่นแบบฟอร์มรายงานผลการสอบ เพื่อให้องค์กรเหล่านั้นสามารถตรวจสอบผลการสอบหรือดำเนินการสอบสวนใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทุจริตที่ต้องสงสัยได้
2.7 หากข้อมูลใด ๆ ในแบบฟอร์มรายงานผลการทดสอบที่คุณหรือพันธมิตรของคุณมอบให้กับองค์กรที่เป็นที่ยอมรับถูกเปลี่ยนแปลงในทางใดทางหนึ่ง ผลการทดสอบเดิมของคุณอาจถูกยกเลิก
3 ยกเลิกการทดสอบ IELTS ของคุณหรือขอย้าย
3.1 โปรดดูนโยบายการยกเลิกและการคืนเงินเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ในการยกเลิกและการโอนของคุณ
4 IELTS ใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
4.1 พันธมิตรการทดสอบ IELTS ยอมรับและสนับสนุนสิทธิของผู้เข้าสอบ IELTS ในความเป็นส่วนตัว
4.2 เมื่อคุณให้ข้อมูลประจำตัวของคุณ พันธมิตรการทดสอบ IELTS จะเชื่อมโยงข้อมูลนั้นกับการทดสอบ IELTS ของคุณและผลการทดสอบในแบบฟอร์มรายงานผลการทดสอบ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถส่งแบบฟอร์มรายงานการทดสอบของคุณไปยังองค์กรที่รู้จักและเพื่อให้พวกเขาตรวจสอบผลลัพธ์ของคุณ
4.3 แบบฟอร์มรายงานการทดสอบจะถูกส่งไปยังองค์กรที่ได้รับการยกย่องซึ่งเสนอชื่อโดยผู้สมัครในใบสมัครหรือตามคำขอของผู้สมัครหลังจากการออกผล เมื่อผู้สมัครส่งแบบฟอร์มรายงานผลการทดสอบไปยังองค์กรที่เป็นที่ยอมรับ พวกเขายินยอมให้องค์กรนั้นตรวจสอบผลการทดสอบ
4.4 พันธมิตรการทดสอบ IELTS หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัคร ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงผลการทดสอบหรือข้อมูลคะแนนหรือรูปถ่ายที่ถ่ายโดยศูนย์สอบกับองค์กรที่เป็นที่รู้จักหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบหรือวัตถุประสงค์อื่นเพื่อปกป้อง การทดสอบ IELTS และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกับการทุจริตต่อหน้าที่ทุกรูปแบบ ข้อมูลการสแกนนิ้วที่ได้รับจะไม่ถูกเปิดเผยต่อหน่วยงานใด ๆ ยกเว้นพันธมิตรการทดสอบ IELTS
4.5 พันธมิตรการทดสอบ IELTS จะเก็บรักษาผลงานที่จัดทำโดยผู้สมัครในการทดสอบ IELTS และอาจใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการควบคุมคุณภาพและสำหรับการสอบสวนการทุจริตต่อหน้าที่ที่ต้องสงสัย ข้อมูลคะแนนการทดสอบและการตอบกลับการทดสอบในรูปแบบนิรนาม อาจใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูล การวิจัย สถิติ หรือการฝึกอบรม
5 ประกาศ
5.1 คุณรับทราบว่าการทดสอบ IELTS เป็นของหุ้นส่วนการทดสอบ IELTS ร่วมกัน
5.2 คุณรับรองว่าข้อมูลที่ส่งในใบสมัครสอบ IELTS ของคุณนั้นครบถ้วน ถูกต้อง และเป็นจริง
5.3 คุณเข้าใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งในใบสมัครสอบ IELTS ของคุณนั้นถูกรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ในการสอบ IELTS คุณยอมรับข้อมูล ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ผลการทดสอบหรือข้อมูลคะแนนหรือรูปถ่ายที่ถ่ายโดยศูนย์สอบ IELTS และผลการทดสอบของคุณอาจถูกเปิดเผยโดยพันธมิตรการทดสอบ IELTS ต่อองค์กรที่รู้จักซึ่งคุณสมัครและต่อรัฐบาล (รวมถึงหน่วยงานดำเนินการเกี่ยวกับวีซ่า ) เพื่อวัตถุประสงค์ในการอนุญาตให้องค์กรเหล่านี้ตรวจสอบผลการทดสอบของคุณหรือเพื่อดำเนินการสอบถามเกี่ยวกับการทุจริตต่อหน้าที่ที่ต้องสงสัย หากพันธมิตรผู้เข้าสอบ IELTS พบว่ามีการส่งแบบฟอร์มรายงานผลการทดสอบที่เป็นเท็จหรือถูกดัดแปลงให้แก่องค์กรที่เป็นที่รู้จักหรือหน่วยงานของรัฐเหล่านี้ คุณยอมรับเพิ่มเติมว่าพันธมิตรผู้เข้าสอบ IELTS อาจแจ้งข้อมูลดังกล่าวและให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องใดๆ ที่เกี่ยวข้อง ให้กับงานที่คุณสร้างซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการทำข้อสอบของคุณ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ประสิทธิภาพการทดสอบหรือข้อมูลคะแนนหรือรูปถ่ายที่ถ่ายโดยศูนย์สอบ IELTS
5.4 คุณเข้าใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจได้รับการประมวลผลในรูปแบบนิรนามเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติและการวิจัยสำหรับการพัฒนาการสอบ Cambridge Assessment English Cambridge Assessment English และศูนย์ทดสอบที่ดำเนินการทดสอบยืนยันว่าจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้สมัครให้ผู้อื่นทราบ เว้นแต่จะระบุไว้ในประกาศนี้หรือในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
5.5 คุณเข้าใจว่าคุณสามารถดูสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของฉันที่ส่งมาในใบสมัครสอบ IELTS ได้โดยติดต่อCambridge English
5.6 คุณเข้าใจดีว่าหากคุณต้องการสำเนาการสแกนนิ้วของคุณ จะต้องมีให้ในรูปแบบ Binary Large Object (BLOB) เท่านั้น และต้องส่งคำขอไปที่ ผู้พลัดถิ่น or British Council. คุณเข้าใจว่าจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการเข้าถึงข้อมูลนี้
5.7 คุณเข้าใจว่าหากรายละเอียดที่ส่งมาไม่ครบถ้วน ใบสมัครของคุณอาจไม่ได้รับการดำเนินการ คุณเข้าใจเพิ่มเติมว่าการกรอกและส่งใบสมัครสอบ IELTS ของคุณไม่ได้รับประกันการลงทะเบียนในวันสอบที่คุณต้องการหรือสถานที่สอบที่คุณต้องการ คุณเข้าใจว่าการลงทะเบียนของคุณจะได้รับการยืนยันทางอีเมล
5.8 คุณเข้าใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่รวบรวมระหว่างกระบวนการยืนยันตัวตนโดยศูนย์ทดสอบไม่ว่าจะในการลงทะเบียนทดสอบหรือในวันสอบจะได้รับการประมวลผลและจัดเก็บอย่างปลอดภัยโดยพันธมิตรการทดสอบ IELTS เพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบ IELTS คุณรับทราบว่ารูปถ่ายของคุณที่ศูนย์สอบจะมอบให้เมื่อมีการร้องขอต่อองค์กรที่รับรองหรือหน่วยงานของรัฐ (รวมถึงหน่วยงานดำเนินการขอวีซ่า) ที่คุณสมัครเพื่อวัตถุประสงค์ในการอนุญาตให้องค์กรเหล่านี้ตรวจสอบผลการทดสอบของคุณหรือเพื่อดำเนินการ สอบถามเกี่ยวกับปัญหาการทุจริตประพฤติมิชอบหรือการทดสอบความสมบูรณ์ที่อาจเกิดขึ้น คุณเข้าใจว่าข้อมูลการสแกนนิ้วที่ได้รับมาจะไม่ถูกเปิดเผยต่อหน่วยงานใด ๆ ยกเว้นพันธมิตรการทดสอบ IELTS
5.9 คุณเข้าใจว่าศูนย์สอบจะถ่ายรูปคุณเพื่อให้แบบฟอร์มรายงานผลการทดสอบเผยแพร่ หากคุณยังไม่ได้ถ่ายรูปโดยศูนย์สอบ จะไม่มีการออกผลสอบ
5.10 คุณเข้าใจดีว่าพันธมิตรการทดสอบ IELTS มีหน้าที่รับผิดชอบต่อผู้สมัครทุกคนและองค์กรที่เป็นที่ยอมรับในการรับรองความมั่นใจสูงสุดในความถูกต้องและความสมบูรณ์ของผลการทดสอบ ดังนั้นพันธมิตรการทดสอบ IELTS จึงสงวนสิทธิ์ที่จะระงับผลการทดสอบชั่วคราวหรือถาวร หรือ ยกเลิกผลการทดสอบที่ออก หากเห็นว่าผลการทดสอบนั้นไม่น่าเชื่อถือเนื่องจากสงสัยว่ามีการทุจริตต่อหน้าที่หรือมีความผิดปกติอื่นใดในกระบวนการทดสอบ
5.11 คุณเข้าใจว่าผลลัพธ์ของคุณอาจไม่ออกภายใน 13 วันหลังจากการทดสอบ หากพันธมิตรการทดสอบ IELTS รายใดเห็นว่าจำเป็นต้องตรวจสอบเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการทดสอบของคุณหรือการจัดการทดสอบของคุณ รวมถึงสอบถามว่ามีกฎหรือข้อบังคับใดๆ หรือไม่ ถูกละเมิด คุณเข้าใจว่าในกรณีพิเศษ คุณอาจต้องสอบส่วนประกอบ IELTS ใหม่อย่างน้อยหนึ่งองค์ประกอบ
5.12 คุณเข้าใจดีว่า หากคุณสงสัยว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับการทุจริตต่อหน้าที่ในรูปแบบใดๆ หรือกระทำการใดๆ ที่อาจทำลายความสมบูรณ์และความปลอดภัยของ IELTS คุณอาจไม่ได้รับผลการทดสอบ ค่าธรรมเนียมการทดสอบของคุณจะไม่ได้รับคืน และคุณอาจถูกห้ามไม่ให้ สอบ IELTS ในอนาคต แม้ว่าและไม่มีการจำกัดข้อกำหนดใดๆ ของคำประกาศนี้ คุณเข้าใจว่ารายละเอียดเกี่ยวกับการทุจริตต่อหน้าที่ (รวมถึงหลักฐานของการทุจริตต่อหน้าที่ที่ต้องสงสัย) ที่ได้รับการจัดตั้งขึ้น เป็นที่น่าสงสัย หรือกำลังถูกสอบสวนอย่างเป็นทางการ อาจมีการจัดเตรียมให้กับองค์กรที่รับรอง รวมทั้งหน่วยงานดำเนินการเกี่ยวกับวีซ่า และหน่วยงานกำกับดูแลที่เหมาะสม หรือเปิดเผยในลักษณะอื่นตามกฎหมาย ซึ่งจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบหรือวัตถุประสงค์อื่น ๆ เพื่อปกป้องการทดสอบ IELTS และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจากการทุจริตต่อหน้าที่ในรูปแบบใด ๆ คุณเข้าใจเพิ่มเติมว่าจะมีการรายงานการทุจริตต่อหน้าที่ที่น่าสงสัยไปยังพันธมิตรการทดสอบ IELTS และศูนย์ทดสอบที่เกี่ยวข้องโดยศูนย์ทดสอบที่สงสัยว่ามีการทุจริตเกิดขึ้น
5.13 คุณเข้าใจว่าหากคุณมีส่วนร่วมในการทุจริตต่อหน้าที่ในรูปแบบใดๆ หรือทำสิ่งใดที่อาจทำลายความสมบูรณ์และความปลอดภัยของ IELTS คุณอาจถูกห้ามไม่ให้ทำการทดสอบ IELTS ในอนาคต คุณเข้าใจว่าหากคุณถูกแบน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่ระบุระยะเวลาของการแบน คุณเข้าใจดีว่าหากคุณถูกแบนและคุณลงทะเบียนเพื่อทำการทดสอบ คุณจะไม่ได้รับผลการทดสอบและคุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน
5.14 คุณเข้าใจดีว่าหากมีบุคคลอื่นพยายามที่จะทำการทดสอบ IELTS แทนคุณ (เช่น แทนบุคคลที่มีรายละเอียดที่ส่งผ่าน ORPS เพื่อลงทะเบียนสำหรับการทดสอบ/เนื้อหา IELTS ที่เกี่ยวข้อง) ทั้งคุณและบุคคลดังกล่าวจะต้องรับผิด เพื่อดำเนินคดี. รายละเอียดเกี่ยวกับสถานการณ์อาจแจ้งแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงหน่วยงานดำเนินการเกี่ยวกับวีซ่าและหน่วยงานกำกับดูแลที่เหมาะสม
5.15 คุณเข้าใจว่างานที่คุณผลิตโดยเป็นส่วนหนึ่งของการทดสอบ IELTS จะเป็นทรัพย์สินของพันธมิตรการทดสอบ IELTS คุณมอบหมายให้ British Councilจากการมอบหมายงานในปัจจุบันและอนาคต สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมด (เท่าที่มีอยู่) ในงานที่คุณผลิตโดยเป็นส่วนหนึ่งของการทดสอบ IELTS จะไม่มีการเผยแพร่การทดสอบ IELTS ให้กับผู้สมัครหรือสถาบันหรือองค์กรใดๆ เว้นแต่ในการสืบสวนการทุจริตต่อหน้าที่ที่ต้องสงสัย โดยงานที่คุณสร้างขึ้นซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการสอบ IELTS อาจถูกส่งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
5.16 คุณเข้าใจว่าการทดสอบการพูด IELTS ของคุณจะถูกบันทึก คุณตกลงด้วยว่าผู้สังเกตการณ์อาจเข้าร่วมการทดสอบการพูด IELTS ของคุณซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตรวจสอบ
5.17 คุณเข้าใจว่าคุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทดสอบเต็มจำนวนเมื่อลงทะเบียน คุณเข้าใจดีว่าหากคุณขอโอนย้ายหรือยกเลิกการทดสอบ สิทธิ์ในการคืนเงินของคุณจะถูกกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น
5.18 คุณเข้าใจว่าผลการทดสอบนี้ไม่สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการสมัคร UKVI และคุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน หากคุณพบว่าในภายหลังคุณต้องการผลสอบ IELTS สำหรับผลการทดสอบ UKVI
5.19 คุณรับทราบว่าคุณได้อ่าน หรือจะอ่านคู่มือข้อมูลสำหรับผู้สมัครสอบ IELTS ก่อนการสอบ IELTS ของ คุณ
6 ข้อกำหนดสำคัญอื่น ๆ
6.1 Coast English Testing Inc. ขอสงวนสิทธิ์ในการ:
(ก) ติดต่อคุณเกี่ยวกับการซื้อ วันสอบ เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้อง และหลักสูตรที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยคุณเตรียมตัว คุณตกลงที่จะรับการสื่อสาร (โทรศัพท์หรืออีเมล) เพื่อตรวจสอบประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถยกเลิกการสื่อสารดังกล่าวทางโทรศัพท์หรืออีเมลได้ตลอดเวลา
(b) เปลี่ยนสถานที่สอบ IELTS ของคุณ (ภายในเมืองเดียวกับที่คุณลงทะเบียน) การเปลี่ยนแปลงตำแหน่งใด ๆ จะถูกแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล หรือ
(c) ยกเลิกการทดสอบ IELTS และจะคืนเงินค่าธรรมเนียมการทดสอบทั้งหมดในกรณีนั้น การยกเลิกหรือการทดสอบ IELTS ใด ๆ จะถูกส่งถึงคุณทางอีเมล โดยการลงทะเบียนสำหรับการทดสอบ คุณตกลงที่จะระงับ Coast English Testing Inc. ไม่เป็นอันตรายในกรณีที่มีการยกเลิกหรือเปลี่ยนสถานที่
(d) ย้ายการทดสอบการพูดของคุณ การทดสอบการพูดมักจะจัดขึ้นในวันเดียวกัน อย่างไรก็ตาม อาจจำเป็นต้องกำหนดเวลาการทดสอบการพูดของคุณล่วงหน้าสำหรับวันอื่น การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในกำหนดการทดสอบการพูดของคุณจะถูกแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล
ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการเพิ่มเติม
1. เกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้
เงื่อนไขเหล่านี้ใช้กับการสมัครผ่านระบบการลงทะเบียนและชำระเงินออนไลน์ (ORPS) สำหรับการตรวจคะแนนผลการทดสอบ IELTS ของคุณใหม่ (ของเรา การสอบถามผลลัพธ์ or กกอ บริการ) พวกเขาอธิบายว่าสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณและ British Council ได้มีการตกลงชำระเงินจากคุณและจัดทำโดย British Council ของบริการ EOR
เมื่อคลิก ปุ่ม ['ฉันเห็นด้วย']คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้ เราจะไม่สามารถดำเนินการตามคำขอ EOR ของคุณได้
2. เกี่ยวกับ British Council และ IELTS
ข้อมูลเกี่ยวกับ British Council และ IELTS จะระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณตกลงเมื่อลงทะเบียนสอบ IELTS ข้อมูลดังกล่าวใช้ได้กับ EOR แต่ละแห่งเท่าๆ กัน
3. เกี่ยวกับบริการ EOR
คุณสามารถส่งใบสมัคร EOR ได้เพียงใบเดียวต่อ IELTS และ IELTS One Skill Retake การทดสอบ (OSR)
คุณสามารถขอให้ตรวจสอบส่วนต่างๆ หรือทั้งหมดของการทดสอบ IELTS ได้ หากคุณส่งคำขอภายใน 6 สัปดาห์หลังจากวันทดสอบ
ในกรณีที่คุณสมัคร EOR สำหรับการสอบซ่อมทักษะหนึ่งทักษะ การสอบถามผลการสอบจะใช้ได้กับทักษะที่คุณเลือกสอบซ่อมเท่านั้น
หากคุณวางแผนที่จะสอบ IELTS One Skills Retake (OSR) ผลลัพธ์ของ EOR อาจส่งผลต่อคะแนนรวมของการทดสอบ OSR ของคุณ
ผลของการสอบถามผลการสอบของคุณอาจพร้อมให้ทราบในวันเดียวกับที่คุณสมัครและภายใน 21 วันหลังจากที่คุณได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อ (ดูในวรรค 4.3) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น จำนวนส่วนที่ขอให้ทำการตรวจซ้ำ คุณจะได้รับจดหมายแจ้งผลการสอบ EOR ที่ระบุผลการสอบของคุณ
ผลการสอบของคุณอาจจะไม่ได้รับการออกภายใน 21 วัน หาก IELTS Test Partners ตัดสินใจว่าจำเป็นต้องตรวจสอบเรื่องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทดสอบของคุณหรือการดำเนินการทดสอบ รวมถึงการทำเครื่องหมายคำถามว่ามีการละเมิดกฎหรือระเบียบใดๆ หรือไม่ หรือการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
สำหรับการสอบ IELTS บนคอมพิวเตอร์: หากผลการสอบของคุณเปลี่ยนแปลงเนื่องจาก EOR คุณจะสามารถเข้าถึงแบบฟอร์มรายงานผลการสอบอิเล็กทรอนิกส์ที่ดาวน์โหลดได้และพิมพ์ได้จากแพลตฟอร์มการจองออนไลน์ที่ใช้ลงทะเบียนสอบ หากมีแบบฟอร์มรายงานผลการสอบอิเล็กทรอนิกส์ IELTS Test Partners จะไม่สามารถส่งหรือจัดเตรียมแบบฟอร์มรายงานผลการสอบแบบกระดาษให้กับผู้เข้าสอบที่สอบ IELTS บนคอมพิวเตอร์ได้
สำหรับ IELTS แบบกระดาษ: หากผลลัพธ์ของคุณมีการเปลี่ยนแปลงเนื่องจาก EOR คุณจะได้รับใบรายงานผลการทดสอบแบบกระดาษใหม่ (TRF)
ผลการตรวจของคุณอาจถูกยกเลิกหลังจากที่ออกผลไปแล้วหากพบความผิดปกติใดๆ
ผลการสอบของคุณจะถูกเปิดเผยต่อสถาบันการศึกษา รัฐบาล (รวมถึงหน่วยงานประมวลผลวีซ่า) องค์กรวิชาชีพ และองค์กรเชิงพาณิชย์ที่ยอมรับคะแนน IELTS (องค์กรที่ยอมรับคะแนน) ที่คุณเสนอชื่อไว้ในการสมัครหรือที่คุณสมัครพร้อมกับใบรายงานผลการทดสอบ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้องค์กรเหล่านั้นตรวจสอบผลการสอบ หรือดำเนินการสอบถามใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทุจริตที่ต้องสงสัย
หากข้อมูลบนแบบฟอร์มรายงานการทดสอบที่คุณหรือคู่ค้าของคุณจัดเตรียมให้กับ Recognising Organisations มีการเปลี่ยนแปลงในทางใดทางหนึ่ง ผลการทดสอบเดิมของคุณและผล EOR (ถ้ามี) อาจถูกยกเลิก
คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากผลการสอบของคุณเปลี่ยนแปลงไปเป็นคะแนนแบนด์ที่สูงขึ้นอันเป็นผลมาจากกระบวนการ EOR British Council จะทำการคืนเงินค่าธรรมเนียมบริการ EOR ที่ชำระไปในระหว่างการสมัคร โดยจะทำการคืนเงินโดยใช้ช่องทางการชำระเงินแบบเดียวกับที่คุณใช้ในการทำธุรกรรมครั้งแรก เว้นแต่คุณจะตกลงเป็นอย่างอื่นโดยชัดเจน คุณจะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใดๆ อันเป็นผลจากการคืนเงิน อย่างไรก็ตาม หากหมายเหตุไม่มีการเปลี่ยนแปลงในคะแนนแบนด์เดิม คุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน
4. การชำระเงินสำหรับการสอบ IELTS EOR ของคุณ
คุณต้องชำระค่าธรรมเนียม EOR แบบเต็มจำนวนเพื่อให้ดำเนินการตามคำขอได้ ค่าธรรมเนียมจะเท่ากันไม่ว่าคุณจะร้องขอให้ตรวจข้อสอบใหม่ทุกส่วนหรือบางส่วนก็ตาม การชำระเงินสามารถทำได้ทั้งทางออนไลน์หรือออฟไลน์
คุณต้องปฏิบัติตามหน้าต่างการชำระเงิน EOR ที่แสดงอยู่ในระบบการลงทะเบียนและชำระเงินออนไลน์ (ORPS) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าศูนย์ทดสอบได้รับการชำระเงินภายในระยะเวลาที่กำหนด
คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ (Order Confirmation) เมื่อ British Council ได้ตรวจสอบและยอมรับคำขอ EOR ของคุณแล้ว และได้รับการชำระเงินที่จำเป็นแล้ว
ห้ามขอคืนเงิน คุณตกลงว่าคุณจะไม่โต้แย้งหรือขอ "ขอคืนเงิน" จากบริษัทที่คุณใช้บัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินอื่นเพื่อสมัครและชำระเงินสำหรับ EOR หรือพยายามขอคืนเงิน หากคุณทำเช่นนั้น คำขอ EOR ของคุณอาจถูกยกเลิกทันที และ IELTS Test Partners อาจปฏิเสธไม่ยอมรับการซื้อในอนาคตจากบัญชีที่ขอคืนเงินดังกล่าว และอาจห้ามการซื้อในอนาคตจากเจ้าของบัญชี และจากบุคคลใดก็ตามที่สมัครใช้บริการ EOR และขอคืนเงิน
การขอ British Council ไม่สามารถยอมรับหรือชำระเงินให้กับธนาคาร (หรือสถาบันการเงินอื่น ๆ) ที่ได้รับการอนุมัติจากสหราชอาณาจักรหรือเขตอำนาจศาลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องได้ ในกรณีที่ British Council หากพบหลักฐานการชำระเงินจากธนาคารที่ถูกคว่ำบาตรและ/หรือสถาบันการเงินที่ถูกคว่ำบาตร เราจะอายัดเงินทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินนั้น และจะไม่สามารถให้บริการที่ตั้งใจจะชำระเงินได้ นอกจากนี้ หากคุณขอคืนเงินโดยส่งไปยังบัญชีธนาคารที่ถูกคว่ำบาตรและ/หรือสถาบันการเงินที่ถูกคว่ำบาตร คุณจะถูกขอให้เสนอวิธีการชำระเงินทางเลือกอื่นที่ไม่ละเมิดมาตรการคว่ำบาตร มิฉะนั้น จะส่งผลให้คุณไม่ได้รับเงินที่เกี่ยวข้อง
5. การยกเลิกคำขอ IELTS EOR ของคุณ
เมื่อส่งใบสมัครและชำระเงินแล้ว จะไม่สามารถถอนหรือยกเลิกใบสมัครได้
การขอ British Council อาจยกเลิกคำขอ EOR ของคุณได้หาก British Council ไม่สามารถให้ EOR ที่เกี่ยวข้องได้ครบถ้วนเนื่องจากเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผล หาก British Council ยกเลิกสัญญาในกรณีดังกล่าว คุณจะมีสิทธิได้รับเงินคืนเต็มจำนวนราคาที่ชำระไป
1. การใช้ข้อความ SMS
Coast English Testing อาจติดต่อคุณผ่าน SMS (ข้อความตัวอักษร) เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการทดสอบ IELTS หลักสูตร หรือสอบถามฝ่ายบริการลูกค้า ข้อความเหล่านี้อาจรวมถึง:
- การแจ้งเตือนการทดสอบหรือหลักสูตรที่กำลังจะมีขึ้น
- การเปลี่ยนแปลงการทดสอบหรือเหตุการณ์ที่กำหนดไว้
- อัพเดทการลงทะเบียน
- คำตอบต่อการสอบถามการบริการลูกค้า
- ข้อเสนอพิเศษเป็นครั้งคราว
อาจมีอัตราค่าข้อความและข้อมูลมาตรฐานขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการมือถือและแผนของคุณ
2. เราใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณอย่างไร
คุณสามารถเลือกที่จะรับข้อมูลอัปเดตทาง SMS ผ่านแบบฟอร์มลงทะเบียนหนึ่งแบบหรือมากกว่านั้น หากคุณเลือกที่จะรับข้อมูลอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับการทดสอบหรือหลักสูตรของคุณ คุณจะได้รับเฉพาะข้อความที่เกี่ยวข้องกับบริการเหล่านั้นเท่านั้น เว้นแต่คุณจะเลือกที่จะรับการสื่อสารทางการตลาดและกิจกรรมด้วย
หากคุณส่งข้อความถึงทีมบริการลูกค้าของเรา คุณจะได้รับคำตอบที่เกี่ยวข้องกับคำถามของคุณเท่านั้น คุณจะไม่ได้สมัครรับข่าวสารหรือการตลาดใดๆ ที่กำลังดำเนินอยู่ เว้นแต่คุณจะเลือกสมัครผ่านแบบฟอร์มออนไลน์โดยชัดเจน เราจะไม่สมัครรับข้อความทางโทรศัพท์ให้กับบุคคลใดๆ ด้วยตนเอง การสมัครทั้งหมดต้องเริ่มต้นโดยผู้ใช้ผ่านแบบฟอร์มออนไลน์
ในกรณีที่เราไม่สามารถติดต่อคุณทางโทรศัพท์หรืออีเมลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงตารางการทดสอบหรือหลักสูตรของคุณอย่างเร่งด่วน เราอาจพยายามติดต่อคุณทาง SMS เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อมูลที่จำเป็นในเวลาที่เหมาะสม ข้อความเหล่านี้จะจำกัดเฉพาะการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบริการเท่านั้น และจะไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
3. การสื่อสารการตลาดและกิจกรรม
ข้อความ SMS ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดและกิจกรรมจะถูกส่งเฉพาะเมื่อคุณยินยอมโดยชัดเจน เช่น โดยการทำเครื่องหมายในช่องสมัครรับข้อมูลในแบบฟอร์มที่ใช้สำหรับการสื่อสารการตลาดผ่าน SMS โดยเฉพาะ
4. ความถี่และความเกี่ยวข้องของข้อความ
เราจำกัดการสื่อสารผ่าน SMS เฉพาะสิ่งที่เกี่ยวข้องและจำเป็นเท่านั้น คุณจะไม่ได้รับข้อความที่มากเกินไปหรือไม่เกี่ยวข้อง และเราพยายามเคารพความต้องการของคุณตลอดเวลา
การสมัครรับข้อมูลทาง SMS จะหมดอายุโดยอัตโนมัติหลังจากวันที่ทดลองใช้หรือการติดต่อสื่อสารครั้งสุดท้าย 2 ปี เว้นแต่คุณจะเลือกรับข้อมูลอัปเดตหรือการสื่อสารทางการตลาดอย่างต่อเนื่อง การ "โต้ตอบอย่างมีสาระ" รวมถึงการตอบกลับข้อความ SMS การคลิกลิงก์ในข้อความ หรือการอัปเดตข้อมูลติดต่อหรือข้อมูลการลงทะเบียนของคุณ คุณสามารถสมัครรับข้อมูลใหม่ได้ตลอดเวลา
5. การยกเลิก
คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับข้อความ SMS ได้ตลอดเวลาโดยตอบกลับข้อความที่เราส่งว่า “STOP” การเลือกที่จะไม่รับข้อความ SMS ทั้งหมดอาจจำกัดความสามารถของเราในการแจ้งข้อมูลอัปเดตสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการทดสอบหรือหลักสูตรของคุณ
6 การป้องกันข้อมูล
หมายเลขโทรศัพท์และการสื่อสารทาง SMS ของคุณจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยและสามารถเข้าถึงได้โดยเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น บันทึกการสื่อสารทาง SMS จะถูกเก็บไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่รวบรวมไว้ หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างปลอดภัย เราไม่ขายหรือแบ่งปันหมายเลขของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อความอาจถูกส่งผ่านบริการบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวของแคนาดา