Skip to main content

Mga Tuntunin at Kundisyon

Kailangan mo:

1.1 magbigay ng patunay ng iyong pagkakakilanlan (pasaporte o National Identity Card) sa pagpaparehistro. Makipag-ugnayan sa test center para kumpirmahin kung anong uri ng dokumento ng pagkakakilanlan ang tinatanggap. Ang mga kandidatong kumukuha ng pagsusulit sa labas ng kanilang sariling bansa ay dapat gumamit ng pasaporte;

1.2 ipaalam sa test center ang anumang mga pagbabago sa iyong dokumento ng pagkakakilanlan bago ang petsa ng pagsubok. Kung hindi mo gagawin ito hindi ka papayagang kumuha ng pagsusulit at hindi ka magiging karapat-dapat para sa refund o paglipat;

1.3 magdala ng parehong dokumento ng pagkakakilanlan sa araw ng pagsusulit gaya ng naitala sa iyong aplikasyon. Kung hindi mo gagawin ito hindi ka papayagang kumuha ng pagsusulit at hindi ka magiging karapat-dapat para sa refund o paglipat;

1.4 dumating sa test center bago ang nakatakdang oras ng pagsisimula ng pagsubok. Kung huli kang dumating, hindi ka papayagang kumuha ng pagsusulit at hindi ka magiging karapat-dapat para sa refund o paglipat;

1.5 iwanan ang lahat ng personal na gamit sa itinalagang lugar ng pag-aari. Ang tanging bagay na maaari mong dalhin sa silid ng pagsusulit ay ang iyong naaprubahang dokumento ng pagkakakilanlan, (mga) karaniwang panulat, (mga) panulat at (mga) pambura, at isang bote ng tubig (walang label). Ang lahat ng mga elektronikong aparato at lahat ng mga relo ay dapat na iwan sa lugar ng pag-aari at dapat na patayin. Maaari kang ma-scan sa elektronikong paraan para sa mga device anumang oras sa araw ng pagsubok. Ang sinumang kandidato na lumabag sa mga kundisyong ito ay hindi makakatanggap ng resulta ng pagsusulit sa IELTS o magiging karapat-dapat para sa refund o paglipat. Bagama't gagawin ng test center ang lahat ng makatwirang hakbang upang ma-secure ang iyong mga bagay sa lugar ng pag-aari, hindi sila mananagot sa anumang pagkawala;

1.6 pahintulot para sa iyong pagkakakilanlan na ma-verify pareho sa pagpaparehistro ng pagsubok at sa araw ng pagsubok. Maaaring kabilang dito ang:

o pagkuha ng iyong larawan. Kakailanganin mong pansamantalang tanggalin ang anumang saplot sa iyong mukha. Ang sinumang kandidato na tumangging kumuha ng litrato ay hindi papayagang umupo sa pagsusulit at hindi karapat-dapat sa refund. Ang litratong kinunan ng test center ay lalabas sa iyong Test Report Form;

o pagbibigay ng sample ng iyong lagda;

o pagkuha ng iyong finger scan;

1.7 panatilihin lamang ang mga sumusunod na item sa iyong mesa: iyong dokumento ng pagkakakilanlan, (mga) panulat, (mga) panulat, (mga) pambura, at isang bote ng tubig (walang label);

1.8 sabihin kaagad sa invigilator kung sa tingin mo ay hindi ka nabigyan ng tamang papel ng tanong o kung ang papel ng tanong ay hindi kumpleto o hindi mabasa;

1.9 itaas ang iyong kamay kung may kailangan kang itanong sa invigilator. Ang mga kandidato ay hindi maaaring humingi, at hindi bibigyan, ng anumang paliwanag sa mga tanong sa pagsusulit;

1.10 dumalo sa lahat ng apat na bahagi ng pagsusulit (pakikinig, pagbabasa, pagsulat o pagsasalita). Kung hindi ka dadalo sa lahat ng apat na bahagi, hindi ka makakatanggap ng resulta ng pagsusulit sa IELTS. Posible ang mga pagbubukod ngunit kailangang hilingin sa pagpaparehistro at dapat matanggap ang nakasulat na pag-apruba mula sa test center; at

1.11 ipaalam sa invigilator sa araw ng pagsusulit kung naniniwala ka na ang iyong pagganap ay maaaring maapektuhan ng masamang kalusugan, sa paraan kung saan inihahatid ang pagsusulit sa test center o para sa anumang iba pang dahilan. Kung mayroon kang reklamo na may kaugnayan sa paghahatid ng pagsusulit, dapat mong isumite ang iyong reklamo sa test center bago ka umalis sa test center sa araw ng pagsubok. Ang mga reklamo na may kaugnayan sa paghahatid ng pagsusulit ay hindi tatanggapin pagkatapos ng araw ng pagsubok.

2 Ang iyong resulta ng pagsusulit sa IELTS

IELTS sa Papel

2.1 Ang mga resulta ay ibinibigay ng mga test center, karaniwang 13 araw pagkatapos ng pagsusulit.

2.2 Makakatanggap ka lamang ng 1 kopya ng iyong form para sa mga resulta (ang iyong “ Form ng Ulat sa Pagsusulit ”). Hindi ibibigay ang mga kapalit na kopya kung sakaling mawala o masira.

2.3 Ang Test Report Form ay ibibigay sa iyong pangalan tulad ng makikita sa dokumento ng pagkakakilanlan na ginamit sa pagpaparehistro. Kung nalaman mong mali ang iyong mga personal na detalye sa Form ng Ulat ng Pagsusulit, mangyaring makipag-ugnayan sa test center kung saan ka kumuha ng pagsusulit. Dapat ibigay ang dokumentasyon upang ma-verify ang mga tamang detalye. Kung papalitan mo ang iyong pangalan pagkatapos matanggap ang iyong Form ng Ulat sa Pagsubok, ang pangalan ay hindi babaguhin sa Form ng Ulat ng Pagsubok.

2.4 Maaaring hindi maibigay ang iyong resulta sa kinakailangang takdang panahon kung magpasya ang IELTS Test Partners na kinakailangang suriin ang anumang bagay na nauugnay sa iyong pagsusulit o sa pangangasiwa ng iyong pagsusulit. Upang matulungan ang anumang pagsisiyasat, maaaring kailanganin mong magbigay ng mga sample ng pagsulat at pagsasalita. Sa mga pambihirang pagkakataon, maaaring kailanganin mong muling kumuha ng isa o higit pang bahagi ng IELTS.

2.5 Maaaring kanselahin ang iyong resulta pagkatapos itong mailabas kung may matukoy na iregularidad. Maaaring kailanganin mong muling kumuha ng isa o higit pang bahagi ng IELTS.

2.6 Ang iyong resulta ay isisiwalat sa mga institusyong pang-edukasyon, mga pamahalaan (kabilang ang mga awtoridad sa pagproseso ng visa), mga propesyonal na katawan at mga organisasyong pangkomersyo na kumikilala sa mga marka ng IELTS (“ Mga Organisasyong Kinikilala ”) na iyong hinirang sa iyong aplikasyon o kung kanino mo inaplayan kasama ng iyong Test Report Form, para sa layuning pahintulutan ang mga organisasyong iyon na beripikahin ang resulta o magsagawa ng anumang mga pagsisiyasat kaugnay ng pinaghihinalaang maling gawain.

2.7 Kung ang alinman sa data sa Test Report Form na ibinigay mo o ng iyong partner sa Recognizing Organizations ay binago sa anumang paraan, ang iyong orihinal na resulta ng pagsubok ay maaaring kanselahin.

3 Pagkansela ng iyong IELTS test o paghiling ng paglipat

3.1 Mangyaring sumangguni sa Patakaran sa Pagkansela at Pag-refund upang suriin ang iyong mga karapatan sa pagkansela at paglilipat.

4 Paano ginagamit ng IELTS ang iyong impormasyon

4.1 Kinikilala at sinusuportahan ng IELTS Test Partners ang karapatan ng mga kandidato sa pagsubok ng IELTS sa privacy.

4.2 Kapag nagbigay ka ng iyong impormasyon sa pagkakakilanlan, iniuugnay ng IELTS Test Partners ang impormasyong iyon sa iyong IELTS test at resulta ng pagsubok sa Test Report Form. Binibigyang-daan ka nitong isumite ang iyong Form ng Ulat sa Pagsubok sa Pagkilala sa Mga Organisasyon at para ma-verify nila ang iyong resulta.

4.3 Ang mga Form ng Ulat sa Pagsusulit ay ipapadala lamang sa mga Kinikilalang Organisasyon na hinirang ng kandidato sa kanilang aplikasyon o sa kahilingan ng kandidato pagkatapos ng isyu ng mga resulta. Kapag ang isang kandidato ay nagsumite ng isang Test Report Form sa isang Kinikilalang Organisasyon pumapayag sila sa pagpapatunay ng resulta ng organisasyong iyon.

4.4 Ang IELTS Test Partners o ang kanilang mga awtorisadong kinatawan ay maaaring magbahagi ng personal na data ng kandidato kabilang ang walang limitasyon sa pagganap ng pagsusulit o data ng marka o mga larawang kinunan ng test center kasama ang Mga Recognizing Organization o mga ahensyang nagpapatupad ng batas at mga awtoridad sa regulasyon kung saan kinakailangan para sa mga layunin ng pag-verify o iba pang layunin upang maprotektahan ang IELTS test at ang mga stakeholder nito laban sa anumang uri ng malpractice. Ang data ng finger-scan, kung saan nakuha, ay hindi isisiwalat sa anumang entity maliban sa IELTS Test Partners.

4.5 Ang IELTS Test Partners ay magpapanatili ng mga gawa na ginawa ng mga kandidato sa IELTS test at maaaring gamitin ito para sa mga layunin ng pagkontrol sa kalidad at para sa mga pagsisiyasat sa pinaghihinalaang malpractice. Ang data ng marka ng pagsusulit at mga tugon sa pagsusulit, sa isang hindi kilalang anyo, ay maaari ding gamitin para sa mga layuning pang-impormasyon, pananaliksik, istatistika o pagsasanay.

5 Pahayag

5.1 Kinikilala mo na ang IELTS test ay sama-samang pagmamay-ari ng IELTS Test Partners.

5.2 Pinapatunayan mo na ang impormasyong isinumite sa iyong aplikasyon sa pagsusulit sa IELTS ay kumpleto, totoo at tumpak.

5.3 Nauunawaan mo na ang personal na data na isinumite sa iyong IELTS test application ay kinokolekta para sa mga layunin ng IELTS test. Tumatanggap ka ng data, kasama, nang walang limitasyon, test performance o score data o mga litratong kinunan ng IELTS test center at ang resulta ng iyong pagsubok ay maaaring ibunyag ng IELTS Test Partners sa mga Kinikilalang Organisasyon kung saan ka nag-aplay at sa mga gobyerno (kabilang ang mga awtoridad sa pagproseso ng visa ) para sa layuning payagan ang mga organisasyong ito na i-verify ang resulta ng iyong pagsubok o magsagawa ng mga pagtatanong kaugnay ng pinaghihinalaang malpractice. Kung matuklasan ng IELTS Test Partners na ang isang mali o binagong Test Report Form ay ibinigay sa alinman sa mga Kinikilalang Organisasyon o awtoridad ng gobyerno na ito, higit mong tatanggapin na ang IELTS Test Partners ay maaaring ipaalam ito at ibigay sa kanila ang iyong personal na data at anumang nauugnay na mga detalyeng nauugnay. sa gawaing ginawa mo bilang bahagi ng iyong pagkuha ng pagsusulit, kasama, nang walang limitasyon, ang pagganap ng pagsusulit o data ng marka o mga litratong kinunan ng IELTS test center.

5.4 Nauunawaan mo na ang iyong personal na data ay maaaring iproseso sa isang anonymous na form para sa mga layunin ng istatistika at pananaliksik para sa pagbuo ng mga pagsusulit sa Cambridge Assessment English. Ang Cambridge Assessment English at ang test center na nangangasiwa sa pagsusulit ay nagpapatunay na hindi sila magbubunyag ng personal na impormasyon tungkol sa mga kandidato sa iba maliban sa nakasaad sa Deklarasyon na ito o sa lawak na pinahihintulutan ng batas.

5.5 Nauunawaan mo na maaari mong tingnan ang isang kopya ng aking personal na datos na isinumite sa iyong aplikasyon para sa pagsusulit sa IELTS sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa Cambridge English.

5.6 Nauunawaan mo na kung gusto mo ng kopya ng iyong finger scan maaari lamang itong ibigay bilang Binary Large Object (BLOB) at ang kahilingan ay dapat gawin sa IDP or British Council. Nauunawaan mong may bayad na sisingilin para sa pag-access sa impormasyong ito.

5.7 Nauunawaan mo na kung ang mga detalyeng isinumite ay hindi kumpleto ang iyong aplikasyon ay maaaring hindi maproseso. Naiintindihan mo pa na ang pagkumpleto at pagsusumite ng iyong aplikasyon sa pagsusulit sa IELTS ay hindi ginagarantiyahan ang pagpapatala sa iyong ginustong petsa ng pagsusulit o sa iyong gustong lokasyon ng pagsusulit. Nauunawaan mo na ang iyong pagpapatala ay makukumpirma sa pamamagitan ng email.

5.8 Nauunawaan mo na ang anumang personal na data na nakolekta sa panahon ng proseso ng pag-verify ng pagkakakilanlan ng test center alinman sa pagpaparehistro ng pagsubok o sa araw ng pagsubok ay ipoproseso at ligtas na iimbak ng IELTS Test Partners para sa layunin ng IELTS test. Kinikilala mo na ang larawang kinunan mo ng test center ay ibibigay kapag hiniling sa sinumang Kinikilalang Organisasyon o awtoridad ng gobyerno (kabilang ang mga awtoridad sa pagpoproseso ng visa) kung saan ka nag-aplay para sa layunin ng pagpayag sa mga organisasyong ito na i-verify ang iyong mga resulta ng pagsusulit o upang maisagawa mga katanungan kaugnay ng posibleng malpractice o mga isyu sa integridad ng pagsubok. Nauunawaan mo na kung saan nakuha ang data ng finger-scan ay hindi ito ibubunyag sa anumang entity maliban sa IELTS Test Partners.

5.9 Nauunawaan mo na kukunan mo ang iyong larawan ng test center upang payagan ang Test Report Form na mailabas. Kung hindi mo pa kinunan ng test center ang iyong litrato ay walang ilalabas na resulta.

5.10 Nauunawaan mo na ang IELTS Test Partners ay may pananagutan sa lahat ng kandidato at Pagkilala sa mga Organisasyon na tiyakin ang pinakamataas na kumpiyansa sa katumpakan at integridad ng mga resulta ng pagsusulit at na ang IELTS Test Partners samakatuwid ay inilalaan ang karapatang pigilan ang mga resulta ng pagsusulit pansamantala o permanente, o upang kanselahin ang mga resulta ng pagsusulit na ibinigay, kung itinuturing nilang hindi mapagkakatiwalaan ang mga resultang iyon para sa mga dahilan ng pinaghihinalaang malpractice o anumang iba pang iregularidad sa proseso ng pagsubok.

5.11 Nauunawaan mo na ang iyong resulta ay maaaring hindi maibigay 13 araw pagkatapos ng pagsusulit kung ang alinman sa IELTS Test Partners ay itinuturing na kinakailangan upang suriin ang anumang bagay na nauugnay sa iyong pagsusulit o pangangasiwa ng iyong pagsusulit, kabilang ang paggawa ng mga pagtatanong kung mayroong anumang mga patakaran o regulasyon. ay nilabag. Naiintindihan mo na sa mga pambihirang pagkakataon ay maaaring kailanganin mong muling kumuha ng isa o higit pang bahagi ng IELTS.

5.12 Nauunawaan mo na kung ikaw ay pinaghihinalaang nasangkot sa anumang uri ng malpractice, o gumawa ng anumang bagay na maaaring makasira sa integridad at seguridad ng IELTS, maaaring hindi ka makatanggap ng resulta ng pagsusulit, ang iyong bayad sa pagsusulit ay hindi maibabalik at maaari kang pagbawalan mula sa pagkuha ng IELTS test sa hinaharap. Sa kabila at hindi nililimitahan ang alinman sa mga tuntunin ng deklarasyon na ito, nauunawaan mo na ang mga detalye ng anumang malpractice (kabilang ang ebidensya ng pinaghihinalaang malpractice) na naitatag, pinaghihinalaang, o pormal na iniimbestigahan ay maaaring ibigay sa Mga Organisasyon ng Pagkilala, kabilang ang mga awtoridad sa pagproseso ng visa at naaangkop na mga awtoridad sa regulasyon, o kung hindi man ay isiniwalat alinsunod sa batas, kung saan kinakailangan para sa mga layunin ng pag-verify o iba pang layunin upang maprotektahan ang pagsusulit sa IELTS at ang mga stakeholder nito laban sa anumang uri ng malpractice. Naiintindihan mo pa na ang pinaghihinalaang malpractice ay iuulat sa gitna ng IELTS Test Partners at sa anumang nauugnay na test center ng test center kung saan nangyari ang pinaghihinalaang malpractice.

5.13 Nauunawaan mo na kung nasangkot ka sa anumang uri ng malpractice, o gumawa ng anumang bagay na maaaring makasira sa integridad at seguridad ng IELTS, maaari kang pagbawalan sa pagkuha ng IELTS test sa hinaharap. Naiintindihan mo na kung ikaw ay pinagbawalan makakatanggap ka ng isang abiso na nagsasaad ng haba ng pagbabawal. Naiintindihan mo na kung napapailalim ka sa isang pagbabawal at nagparehistro ka para kumuha ng pagsusulit, hindi ka makakatanggap ng resulta at hindi ka magkakaroon ng refund.

5.14 Nauunawaan mo na kung sinumang ibang tao ang sumubok na kumuha ng IELTS test sa iyong lugar (ibig sabihin, bilang kapalit ng taong ang mga detalye ay isinumite sa pamamagitan ng ORPS upang magparehistro para sa mga nauugnay na IELTS Tests/Materials), ikaw at ang taong iyon ay mananagot sa pag-uusig. Ang mga detalyeng nauugnay sa sitwasyon ay maaaring ibigay sa mga may-katuturang awtoridad, kabilang ang mga awtoridad sa pagpoproseso ng visa at naaangkop na mga awtoridad sa regulasyon.

5.15 Nauunawaan mo na ang gawaing gagawin mo bilang bahagi ng IELTS test ay magiging pag-aari ng IELTS Test Partners. Sa pamamagitan nito, itinatalaga mo sa British Council, sa pamamagitan ng pagtatalaga sa kasalukuyan at sa hinaharap, lahat ng karapatan sa intelektwal na ari-arian (hanggang mayroon pa man) sa gawaing ginawa mo bilang bahagi ng pagsusulit sa IELTS. Sa anumang pagkakataon ay hindi ipapalabas ang mga pagsusulit sa IELTS sa mga kandidato o sa mga institusyon o organisasyon, maliban sa pagsisiyasat ng pinaghihinalaang malpractice kung saan ang gawaing ginawa mo bilang bahagi ng IELTS test ay maaaring ibigay sa mga may-katuturang awtoridad.

5.16 Nauunawaan mo na ang iyong pagsusulit sa pagsasalita ng IELTS ay itatala. Sumasang-ayon ka rin na ang isang tagamasid ay maaaring dumalo sa iyong pagsusulit sa pagsasalita ng IELTS bilang bahagi ng proseso ng pagsubaybay.

5.17 Nauunawaan mo na sisingilin ka ng buong bayad sa pagsusulit sa pagpaparehistro. Nauunawaan mo na kung humiling ka ng paglipat o kanselahin ang iyong pagsubok, ang iyong karapatan sa refund ay matutukoy alinsunod sa lokal na batas.

5.18 Nauunawaan mo na ang resulta ng pagsusulit na ito ay hindi magagamit para sa mga layunin ng aplikasyon ng UKVI at na hindi ka magiging karapat-dapat para sa isang refund kung pagkatapos ay nalaman mong nangangailangan ka ng isang IELTS para sa resulta ng pagsusulit sa UKVI.

5.19 Kinikilala mo na nabasa mo na, o babasahin mo pa bago ang iyong pagsusulit sa IELTS, ang buklet na Impormasyon para sa mga Kandidato ng IELTS.

6 Iba pang Mahahalagang Tuntunin

6.1 Coast English Testing Inc. ang karapatan na:

(a) makipag-ugnayan sa iyo tungkol sa iyong mga pagbili, (mga) araw ng pagsubok, nauugnay na mga kaganapan, at mga nauugnay na kurso upang matulungan kang maghanda. Sumasang-ayon ka rin na tumanggap ng mga komunikasyon (telepono o email) para mag-check in sa iyong karanasan. Maaari kang mag-opt out sa naturang mga komunikasyon sa pamamagitan ng telepono, o email anumang oras.

(b) baguhin ang lokasyon ng iyong IELTS test (sa loob ng parehong lungsod kung saan ka nagparehistro). Ang anumang pagbabago ng lokasyon ay ipapaalam sa iyo sa pamamagitan ng e-mail; o

(c) kanselahin ang isang pagsubok sa IELTS at sa kaganapang iyon ay ibabalik ang lahat ng mga bayarin sa pagsusulit. Anumang pagkansela o isang pagsubok sa IELTS ay ipapaalam sa iyo sa pamamagitan ng e-mail. Sa pamamagitan ng pagpaparehistro para sa isang pagsubok, sumasang-ayon kang humawak Coast English Testing Inc. hindi nakakapinsala sa kaganapan ng isang pagkansela o pagbabago ng lokasyon.

(d) ilipat ang iyong pagsusulit sa pagsasalita. Ang mga pagsusulit sa pagsasalita ay karaniwang ginagawa sa parehong araw. Gayunpaman, maaaring kailanganin na iiskedyul ang iyong pagsusulit sa pagsasalita nang maaga para sa ibang araw. Ang anumang pagbabago sa iyong iskedyul ng pagsusulit sa pagsasalita ay ipapaalam sa iyo sa pamamagitan ng e-mail.

Mga Tuntunin at Kundisyon para sa Mga Karagdagang Produkto at Serbisyo

1. Tungkol sa mga tuntuning ito

Nalalapat ang mga tuntuning ito sa mga aplikasyon sa pamamagitan ng Online Registration and Payment System (ORPS) para sa muling pagmamarka ng iyong mga resulta ng pagsusulit sa IELTS (aming Pagtatanong Sa Mga Resulta or EOR serbisyo). Ipinapaliwanag nila kung paano ang isang legal na umiiral na kontrata sa pagitan mo at ng British Council ay ipinasok para sa pagbabayad mo at ibibigay ng British Council ng serbisyo ng EOR.

Sa pamamagitan ng pag-click sa buton na ['SUMASANG-AYON AKO'] , sumasang-ayon ka sa mga tuntuning ito. Kung hindi ka sumasang-ayon sa mga tuntuning ito, hindi namin mapoproseso ang iyong kahilingan para sa isang EOR.

2. Tungkol sa British Council at IELTS

Impormasyon tungkol sa mga British Council at ang IELTS ay itinakda sa mga tuntunin at kundisyon na iyong sinang-ayunan noong nagparehistro para sa iyong pagsusulit sa IELTS. Nalalapat ang impormasyong iyon sa bawat EOR.

3. Tungkol sa serbisyo ng EOR

Maaari kang magsumite lamang ng isang EOR application sa bawat IELTS at IELTS One Skill Retake (OSR) na pagsubok.

Maaari mong hilingin na ang ilan o lahat ng mga seksyon ng iyong pagsusulit sa IELTS ay bigyang pansin kung isusumite mo ang iyong kahilingan sa loob ng anim na linggo mula sa Petsa ng Pagsusuri.

Kung sakaling mag-apply ka para sa isang EOR laban sa iyong One Skill Retake, ang naturang Inquiry On Result ay malalapat lamang sa skill na pinili mong kunin muli.

Kung nagpaplano kang kumuha ng IELTS One Skills Retake (OSR), ang resulta ng iyong EOR ay maaaring makaapekto sa kabuuang marka ng iyong OSR test.

Ang resulta ng iyong Inquiry on Resulta ay maaaring maging available sa parehong araw ng iyong aplikasyon at hanggang 21 araw pagkatapos mong matanggap ang iyong Pagkumpirma ng Order (tinukoy sa talata 4.3), depende sa ilang mga kadahilanan kabilang ang bilang ng mga seksyon na hiniling para sa muling pagmarka. Makakatanggap ka ng liham ng resulta ng EOR na nagsasaad ng iyong resulta.

Maaaring hindi mailabas ang iyong resulta sa loob ng 21 araw kung magpasya ang IELTS Test Partners na kinakailangang suriin ang anumang bagay na nauugnay sa iyong pagsusulit o pangangasiwa ng iyong pagsusulit, kabilang ang pagmamarka ng mga katanungan kung ang anumang mga patakaran o regulasyon ay nilabag o upang matugunan ang mga teknikal na isyu.

Para sa IELTS sa Computer: Kung nagbago ang iyong mga resulta dahil sa EOR, maa-access mo ang isang nada-download at napi-print na bersyon ng iyong electronic Test Report Form (eTRF), mula sa online booking platform na ginamit upang magparehistro para sa pagsusulit. Kung saan available ang electronic na kopya ng Test Report Form, ang IELTS Test Partners ay hindi maaaring mag-post o kung hindi man ay magbigay ng papel na Test Report Forms sa mga kukuha ng pagsusulit na kumukuha ng IELTS on Computer test.

Para sa IELTS on Paper: Kung nagbago ang iyong mga resulta dahil sa EOR, bibigyan ka ng bagong Test Report Form (TRF) na papel.

Maaaring kanselahin ang iyong resulta pagkatapos itong mailabas kung may matukoy na iregularidad.

Ang iyong resulta ay ihahayag sa mga institusyong pang-edukasyon, mga pamahalaan (kabilang ang mga awtoridad sa pagpoproseso ng visa), mga propesyonal na katawan at mga komersyal na organisasyon na kumikilala sa mga marka ng IELTS (Mga Organisasyon sa Pagkilala) na iyong hinirang sa iyong aplikasyon o kung saan ka nag-apply gamit ang iyong Form ng Ulat sa Pagsusulit, para sa layunin ng pagpayag sa mga organisasyong iyon na i-verify ang resulta o magsagawa ng anumang mga pagtatanong kaugnay ng pinaghihinalaang malpractice.

Kung ang alinman sa data sa Test Report Form na ibinigay mo o ng iyong partner sa Recognizing Organizations ay binago sa anumang paraan, ang iyong orihinal na resulta ng pagsubok at resulta ng EOR (kung naaangkop) ay maaaring kanselahin.

Makakatanggap ka ng buong refund kung may pagbabago sa iyong (mga) resulta sa mas mataas na marka ng banda bilang resulta ng proseso ng EOR, ang British Council gagawa ng reimbursement para sa bayad sa serbisyo ng EOR na binayaran sa panahon ng aplikasyon. Ang reimbursement ay gagawin gamit ang parehong paraan ng pagbabayad gaya ng ginamit mo para sa paunang transaksyon maliban kung hayagang sumang-ayon ka; hindi ka magkakaroon ng anumang mga bayarin bilang resulta ng reimbursement. Gayunpaman, kung ang pangungusap ay nagpapakita ng walang pagbabago sa orihinal na marka ng banda, hindi ka magiging karapat-dapat para sa isang refund.

4. Pagbabayad para sa iyong IELTS EOR

Dapat mong bayaran nang buo ang bayad sa EOR para maproseso ang kahilingan. Magkapareho ang bayad kahit na humiling ka ng muling pagmarka sa lahat ng mga seksyon ng pagsubok o ilang mga seksyon ng pagsubok. Ang pagbabayad ay maaaring gawin online o offline.

Dapat kang sumunod sa window ng pagbabayad ng EOR na ipinapakita sa Online Registration and Payment System (ORPS) at tiyaking matatanggap ang bayad sa loob ng itinakdang panahon ng test center.

Isang email sa pagkumpirma ng order (Order Confirmation) ay ipapadala sa iyo kapag ang British Council Sinuri at tinanggap ang iyong kahilingan para sa isang EOR at natanggap ang kinakailangang pagbabayad.

Pagbabawal sa mga Chargeback. Sumasang-ayon ka na hindi ka magdi-dispute o kung hindi man ay humingi ng "chargeback" mula sa kumpanya na ang credit card o iba pang paraan ng pagbabayad na iyong ginagamit upang mag-apply at magbayad para sa EOR o kung hindi man ay subukang baligtarin ang pagbabayad. Kung gagawin mo ito, maaaring kanselahin kaagad ang iyong kahilingan sa EOR, at ang IELTS Test Partners ay maaaring, sa aming paghuhusga, tumanggi na tanggapin ang mga pagbili sa hinaharap na ginawa mula sa mga account kung saan ginawa ang mga naturang chargeback, at maaaring pagbawalan ang mga pagbili sa hinaharap mula sa may-ari ng account, at mula sa sinumang tao na nag-apply para sa isang serbisyo ng EOR at binaligtad ang pagbabayad.

Ang British Council hindi maaaring tumanggap o gumawa ng mga pagbabayad sa mga bangko (o iba pang institusyong pampinansyal) na pinapahintulutan ng UK o anumang iba pang nauugnay na hurisdiksyon. Kung saan ang British Council nakadiskubre ng katibayan ng pagbabayad mula sa isang sanctioned na bangko at/o sanctioned na institusyong pampinansyal i-freeze namin ang lahat ng mga pondong nauugnay sa pagbabayad na iyon at hindi namin maihatid ang serbisyo kung saan nilayon ang pagbabayad. Higit pa rito, kung humiling ka ng refund na maipadala sa isang account sa isang sanction na bangko at/o sanctioned na institusyong pinansyal, hihilingin sa iyong magmungkahi ng alternatibong paraan ng pagbabayad na hindi lumalabag sa mga parusa, kung hindi ay magreresulta ito sa hindi pagbabayad ng mga nauugnay na pondo.

5. Kinakansela ang iyong kahilingan sa IELTS EOR

Kapag naisumite at nabayaran na, hindi na maaaring bawiin o kanselahin ang iyong aplikasyon.

Ang British Council maaaring kanselahin ang iyong kahilingan sa EOR kung ang British Council ay hindi makapagbigay ng kaugnay na EOR nang buo dahil sa isang dahilan na lampas sa makatwirang kontrol nito. Kung ang British Council kinansela ang Kontrata sa mga sitwasyong ito, ikaw ay may karapatan na makatanggap ng buong refund ng presyong binayaran.

1. Paggamit ng SMS Messaging

Coast English Testing maaaring makipag-ugnayan sa iyo sa pamamagitan ng SMS (text messaging) upang magbigay ng mahalagang impormasyon na may kaugnayan sa iyong pagsusulit sa IELTS, mga kurso, o mga katanungan sa serbisyo sa customer. Maaaring kabilang sa mga mensaheng ito ang:

  • Mga paalala sa paparating na pagsusulit o kurso
  • Mga pagbabago sa mga nakaiskedyul na pagsubok o kaganapan
  • Mga update sa pagpaparehistro
  • Mga tugon sa mga katanungan sa serbisyo sa customer
  • Paminsan-minsang mga espesyal na alok

Maaaring malapat ang karaniwang mga rate ng mensahe at data depende sa iyong mobile carrier at plano.

2. Paano Namin Ginagamit ang Iyong Numero ng Telepono

Maaari kang mag-opt in upang makatanggap ng mga update sa SMS sa pamamagitan ng isa o higit pang mga form sa pagpaparehistro. Kung pipiliin mong makatanggap ng mga update na nauugnay sa iyong pagsubok o mga kurso, makakatanggap ka lang ng mga mensaheng nauugnay sa mga serbisyong iyon maliban kung pipiliin mo ring tumanggap ng mga komunikasyon sa marketing at kaganapan.

Kung magte-text ka sa aming customer service team, makakatanggap ka ng mga tugon na nauugnay lamang sa iyong pagtatanong. Hindi ka masu-subscribe sa anumang kasalukuyang mga komunikasyon o mga listahan ng marketing maliban kung tahasan kang mag-opt in sa pamamagitan ng online na form. Hindi kami manu-manong nagsu-subscribe sa mga indibidwal upang makatanggap ng mga text message; lahat ng mga subscription ay dapat na sinimulan ng user sa pamamagitan ng isang online na form.

Kung sakaling hindi ka namin makontak sa pamamagitan ng telepono o email tungkol sa isang agarang pagbabago sa iyong pagsusulit o iskedyul ng kurso, maaari naming subukang makipag-ugnayan sa iyo sa pamamagitan ng SMS upang matiyak na matatanggap mo ang kinakailangang impormasyon sa isang napapanahong paraan. Ang mga mensaheng ito ay limitado sa mga komunikasyong nauugnay sa serbisyo at hindi gagamitin para sa mga layunin ng marketing.

3. Marketing at Komunikasyon sa Kaganapan

Ipinapadala lamang ang mga mensaheng SMS sa marketing at nauugnay sa kaganapan kung bibigyan mo kami ng malinaw na pahintulot—halimbawa, sa pamamagitan ng paglalagay ng check sa isang opt-in box sa isang form na partikular para sa mga komunikasyon sa marketing sa SMS.

4. Dalas at Kaugnayan ng Mensahe

Nililimitahan namin ang aming mga komunikasyon sa SMS sa kung ano ang nauugnay at kinakailangan. Hindi ka makakatanggap ng sobra o hindi nauugnay na mga mensahe, at nagsusumikap kaming igalang ang iyong mga kagustuhan sa lahat ng oras.

Awtomatikong mag-e-expire ang mga subscription sa SMS 2 taon pagkatapos ng iyong huling petsa ng pagsubok o huling makabuluhang pakikipag-ugnayan, maliban kung nag-opt in ka upang makatanggap ng mga patuloy na update o komunikasyon sa marketing. Kasama sa isang "makabuluhang pakikipag-ugnayan" ang pagtugon sa isang SMS, pag-click sa isang link sa isang mensahe, o pag-update ng iyong mga detalye sa pakikipag-ugnayan o pagpaparehistro. Maaari kang muling mag-subscribe anumang oras.

5. Pag-opt Out

Maaari kang mag-opt out sa pagmemensahe sa SMS anumang oras sa pamamagitan ng pagsagot ng “STOP” sa anumang mensaheng ipinadala namin. Ang pag-opt out sa lahat ng mga mensaheng SMS ay maaaring limitahan ang aming kakayahang panatilihing may kaalaman tungkol sa mahahalagang update na nauugnay sa iyong pagsusulit o kurso.

6. Proteksyon ng Data

Ang iyong numero ng telepono at mga SMS na komunikasyon ay ligtas na naka-imbak at ina-access lamang ng mga awtorisadong kawani. Ang mga talaan ng komunikasyon sa SMS ay pinananatili lamang hangga't kinakailangan upang matupad ang layunin kung saan sila nakolekta, pagkatapos nito ay ligtas na tatanggalin ang mga ito. Hindi namin ibinebenta o ibinabahagi ang iyong numero sa mga ikatlong partido para sa layunin ng marketing. Maaaring maihatid ang mga mensahe sa pamamagitan ng mga pinagkakatiwalaang serbisyo ng third-party na nakakatugon sa mga pamantayan sa privacy ng Canada.