
شرائط و ضوابط
آپ لازمی ہیں:
1.1 رجسٹریشن کے وقت اپنی شناخت (پاسپورٹ یا قومی شناختی کارڈ) کا ثبوت فراہم کریں۔ اس بات کی تصدیق کے لیے کہ کس قسم کی شناختی دستاویز قبول کی گئی ہے، امتحانی مرکز سے رابطہ کریں۔ اپنے ملک سے باہر امتحان دینے والے امیدواروں کو پاسپورٹ استعمال کرنا ہوگا۔
1.2 ٹیسٹ کی تاریخ سے پہلے اپنی شناختی دستاویز میں کسی بھی تبدیلی کے بارے میں ٹیسٹ سنٹر کو مطلع کریں۔ اگر آپ ایسا نہیں کرتے ہیں تو آپ کو ٹیسٹ دینے کی اجازت نہیں ہوگی اور آپ رقم کی واپسی یا منتقلی کے اہل نہیں ہوں گے۔
1.3 ٹیسٹ کے دن وہی شناختی دستاویز لائیں جو آپ کی درخواست میں درج ہے۔ اگر آپ ایسا نہیں کرتے ہیں تو آپ کو ٹیسٹ دینے کی اجازت نہیں ہوگی اور آپ رقم کی واپسی یا منتقلی کے اہل نہیں ہوں گے۔
1.4 مقررہ ٹیسٹ شروع ہونے کے وقت سے پہلے ٹیسٹ سنٹر پہنچیں۔ اگر آپ دیر سے پہنچتے ہیں، تو آپ کو ٹیسٹ دینے کی اجازت نہیں ہوگی اور آپ رقم کی واپسی یا منتقلی کے اہل نہیں ہوں گے۔
1.5 تمام ذاتی سامان کو مخصوص سامان والے علاقے میں چھوڑ دیں۔ صرف وہی اشیاء جو آپ ٹیسٹ روم میں لا سکتے ہیں وہ ہیں آپ کی منظور شدہ شناختی دستاویز، معیاری قلم، قلم اور صاف کرنے والا، اور پانی کی بوتل (لیبل فری)۔ تمام الیکٹرانک آلات اور تمام گھڑیاں سامان کی جگہ پر چھوڑ دی جائیں اور انہیں بند کر دیا جائے۔ آپ کو ٹیسٹ کے دن کے دوران کسی بھی وقت آلات کے لیے الیکٹرانک طور پر اسکین کیا جا سکتا ہے۔ کوئی بھی امیدوار جو ان شرائط کی خلاف ورزی کرتا ہے IELTS ٹیسٹ کا نتیجہ حاصل نہیں کرے گا یا رقم کی واپسی یا منتقلی کا اہل نہیں ہوگا۔ جبکہ امتحانی مرکز سامان کے علاقے میں آپ کی اشیاء کو محفوظ بنانے کے لیے تمام معقول اقدامات کرے گا، لیکن انہیں کسی نقصان کا ذمہ دار نہیں ٹھہرایا جا سکتا ہے۔
1.6 ٹیسٹ کے اندراج اور ٹیسٹ کے دن آپ کی شناخت کی تصدیق کے لیے رضامندی۔ اس میں شامل ہوسکتا ہے:
o آپ کی تصویر کھینچنا۔ آپ کو عارضی طور پر اپنے چہرے سے کوئی بھی غلاف ہٹانے کی ضرورت ہوگی۔ کوئی بھی امیدوار جو تصویر لینے سے انکار کرتا ہے اسے امتحان میں بیٹھنے کی اجازت نہیں ہوگی اور وہ رقم کی واپسی کا حقدار نہیں ہوگا۔ امتحانی مرکز کی طرف سے لی گئی تصویر آپ کے ٹیسٹ رپورٹ فارم پر ظاہر ہوگی۔
o اپنے دستخط کا نمونہ فراہم کرنا؛
o آپ کی انگلی کا سکین لیا جانا؛
1.7 اپنی میز پر صرف درج ذیل اشیاء رکھیں: آپ کی شناختی دستاویز، قلم، قلم، صاف کرنے والا، اور پانی کی بوتل (لیبل فری)؛
1.8 اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کو صحیح سوالیہ پرچہ نہیں دیا گیا ہے یا سوالیہ پرچہ نامکمل یا ناجائز ہے تو فوراً نگران کو بتائیں۔
1.9 اگر آپ کو نگران سے کچھ پوچھنا ہو تو اپنا ہاتھ اٹھائیں۔ امیدوار امتحانی سوالات کی کوئی وضاحت طلب نہیں کر سکتے ہیں اور نہ ہی دی جائے گی۔
1.10 ٹیسٹ کے چاروں اجزاء (سننا، پڑھنا، لکھنا یا بولنا) میں شرکت کریں۔ اگر آپ چاروں اجزاء میں شرکت نہیں کرتے ہیں، تو آپ کو IELTS ٹیسٹ کا نتیجہ موصول نہیں ہوگا۔ مستثنیات ممکن ہیں لیکن رجسٹریشن کے وقت درخواست کی جانی چاہیے اور امتحانی مرکز سے تحریری منظوری لی جانی چاہیے۔ اور
1.11 ٹیسٹ کے دن معائنہ کار کو مطلع کریں اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ کی کارکردگی خرابی صحت سے متاثر ہو سکتی ہے، جس طریقے سے ٹیسٹ سنٹر میں دیا جاتا ہے یا کسی اور وجہ سے۔ اگر آپ کو ٹیسٹ کی فراہمی سے متعلق کوئی شکایت ہے، تو آپ کو ٹیسٹ کے دن ٹیسٹ سنٹر چھوڑنے سے پہلے اپنی شکایت ٹیسٹ سنٹر میں جمع کرانی ہوگی۔ ٹیسٹ کے دن کے بعد ٹیسٹ کی فراہمی سے متعلق شکایات قبول نہیں کی جائیں گی۔
2 آپ کے IELTS ٹیسٹ کا نتیجہ
IELTS آن پیپر
2.1 نتائج امتحانی مراکز کی طرف سے جاری کیے جاتے ہیں، عام طور پر ٹیسٹ کے 13 دن بعد۔
2.2 آپ کو اپنے نتائج کے فارم کی صرف 1 کاپی موصول ہوگی (آپ کے "ٹیسٹ رپورٹ فارم”)۔ نقصان یا نقصان کی صورت میں متبادل کاپیاں جاری نہیں کی جاتی ہیں۔
2.3 ٹیسٹ رپورٹ فارم آپ کے نام سے جاری کیا جائے گا جیسا کہ یہ رجسٹریشن میں استعمال ہونے والی شناختی دستاویز پر ظاہر ہوتا ہے۔ اگر آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ ٹیسٹ رپورٹ فارم پر آپ کی ذاتی تفصیلات غلط ہیں، تو براہ کرم اس امتحانی مرکز سے رابطہ کریں جہاں آپ نے ٹیسٹ دیا تھا۔ درست تفصیلات کی تصدیق کے لیے دستاویزات فراہم کی جانی چاہئیں۔ اگر آپ اپنا ٹیسٹ رپورٹ فارم حاصل کرنے کے بعد اپنا نام تبدیل کرتے ہیں، تو ٹیسٹ رپورٹ فارم پر نام تبدیل نہیں کیا جائے گا۔
2.4 آپ کا نتیجہ مطلوبہ مدت میں جاری نہیں کیا جا سکتا ہے اگر IELTS ٹیسٹ پارٹنرز یہ فیصلہ کرتے ہیں کہ آپ کے ٹیسٹ یا آپ کے ٹیسٹ کی انتظامیہ سے وابستہ کسی بھی معاملے کا جائزہ لینا ضروری ہے۔ کسی بھی تفتیش میں مدد کرنے کے لیے، آپ کو تحریری اور بولنے کے نمونے فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ غیر معمولی حالات میں، آپ کو ایک یا زیادہ IELTS اجزاء دوبارہ لینے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
2.5 اگر کسی بے ضابطگی کی نشاندہی کی گئی تو آپ کا نتیجہ جاری ہونے کے بعد منسوخ کیا جا سکتا ہے۔ آپ کو ایک یا زیادہ IELTS اجزاء دوبارہ لینے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
2.6 آپ کا نتیجہ تعلیمی اداروں، حکومتوں (بشمول ویزا پروسیسنگ حکام)، پیشہ ورانہ اداروں اور تجارتی تنظیموں کو ظاہر کیا جائے گا جو IELTS سکور کو تسلیم کرتے ہیں (“تنظیموں کو تسلیم کرنا”) جسے آپ نے اپنی درخواست میں نامزد کیا ہے یا جس پر آپ نے اپنے ٹیسٹ رپورٹ فارم کے ساتھ درخواست دی ہے، اس مقصد کے لیے کہ ان تنظیموں کو نتیجہ کی تصدیق کرنے یا مشتبہ بدعنوانی کے سلسلے میں کوئی پوچھ گچھ کرنے کی اجازت دی جائے۔
2.7 اگر آپ یا آپ کے پارٹنر کی طرف سے Recognizing Organizations کو فراہم کردہ ٹیسٹ رپورٹ فارم کے کسی بھی ڈیٹا میں کسی بھی طرح سے ردوبدل کیا گیا ہے، تو آپ کے اصل ٹیسٹ کے نتائج کو منسوخ کیا جا سکتا ہے۔
3 اپنا IELTS ٹیسٹ منسوخ کرنا یا ٹرانسفر کی درخواست کرنا
3.1 براہ کرم دیکھیں منسوخی اور رقم کی واپسی کی پالیسی اپنے منسوخی اور منتقلی کے حقوق کو چیک کرنے کے لیے۔
4 IELTS آپ کی معلومات کو کس طرح استعمال کرتا ہے۔
4.1 IELTS ٹیسٹ پارٹنرز IELTS ٹیسٹ امیدواروں کے رازداری کے حق کو تسلیم کرتے ہیں اور اس کی حمایت کرتے ہیں۔
4.2 جب آپ اپنی شناخت کی معلومات فراہم کرتے ہیں تو IELTS ٹیسٹ پارٹنرز اس معلومات کو آپ کے IELTS ٹیسٹ اور ٹیسٹ رپورٹ فارم پر ٹیسٹ کے نتائج سے جوڑ دیتے ہیں۔ یہ آپ کو اپنا ٹیسٹ رپورٹ فارم تسلیم کرنے والی تنظیموں کو جمع کرانے اور ان کے لیے آپ کے نتائج کی تصدیق کرنے کے قابل بناتا ہے۔
4.3 ٹیسٹ رپورٹ فارم صرف ان تسلیم شدہ اداروں کو بھیجے جائیں گے جنہیں امیدوار نے اپنی درخواست میں یا امیدوار کی درخواست پر نتائج کے اجراء کے بعد نامزد کیا ہے۔ جب کوئی امیدوار کسی تسلیم کرنے والی تنظیم کو ٹیسٹ رپورٹ فارم جمع کراتا ہے تو وہ اس تنظیم کے ذریعے نتائج کی تصدیق کے لیے رضامندی ظاہر کرتا ہے۔
4.4 IELTS ٹیسٹ پارٹنرز یا ان کے مجاز نمائندے امیدواروں کے ذاتی ڈیٹا کا اشتراک کر سکتے ہیں جس میں بغیر کسی حد کے ٹیسٹ کی کارکردگی یا اسکور ڈیٹا یا ٹیسٹ سینٹر کی طرف سے لی گئی تصاویر کو تسلیم کرنے والی تنظیموں یا قانون نافذ کرنے والے اداروں اور ریگولیٹری اتھارٹیز کے ساتھ جہاں تصدیقی مقاصد کے لیے ضروری ہو یا دیگر مقاصد کے لیے IELTS ٹیسٹ اور اس کے اسٹیک ہولڈرز کسی بھی قسم کی بددیانتی کے خلاف۔ فنگر اسکین ڈیٹا، جہاں حاصل کیا گیا ہے، IELTS ٹیسٹ پارٹنرز کے علاوہ کسی بھی ادارے کو ظاہر نہیں کیا جائے گا۔
4.5 IELTS ٹیسٹ پارٹنرز IELTS ٹیسٹ میں امیدواروں کے تیار کردہ کام کو برقرار رکھیں گے اور اسے کوالٹی کنٹرول کے مقاصد اور مشتبہ بدعنوانی کی تحقیقات کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ ٹیسٹ سکور ڈیٹا اور ٹیسٹ کے جوابات، گمنام شکل میں، معلوماتی، تحقیقی، شماریاتی یا تربیتی مقاصد کے لیے بھی استعمال کیے جا سکتے ہیں۔
5 اعلامیہ
5.1 آپ تسلیم کرتے ہیں کہ IELTS ٹیسٹ مشترکہ طور پر IELTS ٹیسٹ پارٹنرز کی ملکیت ہے۔
5.2 آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کی IELTS ٹیسٹ کی درخواست میں جمع کرائی گئی معلومات مکمل، درست اور درست ہیں۔
5.3 آپ سمجھتے ہیں کہ آپ کی IELTS ٹیسٹ کی درخواست میں جمع کردہ ذاتی ڈیٹا IELTS ٹیسٹ کے مقاصد کے لیے جمع کیا گیا ہے۔ آپ ڈیٹا کو قبول کرتے ہیں، بشمول، بغیر کسی حد کے، ٹیسٹ کی کارکردگی یا اسکور ڈیٹا یا IELTS ٹیسٹ سینٹر کی طرف سے لی گئی تصاویر اور آپ کے ٹیسٹ کے نتائج کو IELTS ٹیسٹ پارٹنرز ان تسلیم کرنے والی تنظیموں اور حکومتوں (بشمول ویزا پروسیسنگ اتھارٹیز) کو ظاہر کر سکتے ہیں۔ ) ان تنظیموں کو آپ کے ٹیسٹ کے نتائج کی تصدیق کرنے یا مشتبہ بدعنوانی کے سلسلے میں پوچھ گچھ کرنے کی اجازت دینے کے مقصد سے۔ اگر IELTS ٹیسٹ پارٹنرز کو پتہ چلتا ہے کہ ان میں سے کسی کو تسلیم کرنے والی تنظیموں یا سرکاری حکام کو ایک غلط یا تبدیل شدہ ٹیسٹ رپورٹ فارم فراہم کیا گیا ہے تو آپ مزید قبول کرتے ہیں کہ IELTS ٹیسٹ پارٹنرز اس کی اطلاع دے سکتے ہیں اور انہیں آپ کا ذاتی ڈیٹا اور اس سے متعلق کوئی بھی متعلقہ تفصیلات فراہم کر سکتے ہیں۔ اس کام کے لیے جو آپ اپنے ٹیسٹ لینے کے حصے کے طور پر تیار کرتے ہیں، بشمول، بغیر کسی حد کے، ٹیسٹ کی کارکردگی یا اسکور ڈیٹا یا IELTS ٹیسٹ سینٹر کے ذریعے لی گئی تصاویر۔
5.4 آپ سمجھتے ہیں کہ کیمبرج اسسمنٹ انگلش امتحانات کی ترقی کے لیے شماریاتی اور تحقیقی مقاصد کے لیے آپ کے ذاتی ڈیٹا کو گمنام شکل میں پروسیس کیا جا سکتا ہے۔ کیمبرج اسسمنٹ انگلش اور ٹیسٹ کا انتظام کرنے والا امتحانی مرکز اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ وہ امیدواروں کے بارے میں ذاتی معلومات کو دوسروں کو ظاہر نہیں کریں گے سوائے اس اعلامیہ میں یا قانون کی طرف سے اجازت کی حد تک۔
5.5 آپ سمجھتے ہیں کہ آپ رابطہ کر کے اپنی IELTS ٹیسٹ کی درخواست میں جمع کرائے گئے میرے ذاتی ڈیٹا کی ایک کاپی دیکھ سکتے ہیں۔ کیمبرج انگریزی.
5.6 آپ سمجھتے ہیں کہ اگر آپ اپنی انگلی کے اسکین کی ایک کاپی چاہتے ہیں تو اسے صرف بائنری لارج آبجیکٹ (BLOB) کے طور پر فراہم کیا جاسکتا ہے اور اس سے درخواست کی جانی چاہیے۔ آئی ڈی پی or British Council. آپ سمجھتے ہیں کہ اس معلومات تک رسائی کے لیے فیس وصول کی جائے گی۔
5.7 آپ سمجھتے ہیں کہ اگر جمع کرائی گئی تفصیلات نامکمل ہیں تو آپ کی درخواست پر کارروائی نہیں کی جا سکتی ہے۔ آپ مزید سمجھتے ہیں کہ اپنے IELTS ٹیسٹ کی درخواست کو مکمل کرنا اور جمع کروانا آپ کی ترجیحی ٹیسٹ کی تاریخ یا آپ کے ترجیحی ٹیسٹ مقام پر اندراج کی ضمانت نہیں دیتا۔ آپ سمجھتے ہیں کہ آپ کے اندراج کی تصدیق ای میل کے ذریعے کی جائے گی۔
5.8 آپ سمجھتے ہیں کہ شناختی تصدیقی عمل کے دوران ٹیسٹ سینٹر کے ذریعے جمع کیا گیا کوئی بھی ذاتی ڈیٹا یا تو ٹیسٹ رجسٹریشن کے وقت یا ٹیسٹ والے دن IELTS ٹیسٹ کے مقصد کے لیے IELTS ٹیسٹ پارٹنرز کے ذریعے پراسیس اور محفوظ طریقے سے محفوظ کیا جائے گا۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ امتحانی مرکز کے ذریعے آپ کی لی گئی تصویر کسی بھی تسلیم کرنے والی تنظیموں یا سرکاری حکام (بشمول ویزا پروسیسنگ اتھارٹیز) کی درخواست پر فراہم کی جائے گی جس کے لیے آپ ان تنظیموں کو آپ کے ٹیسٹ کے نتائج کی تصدیق کرنے یا انجام دینے کی اجازت دینے کے مقاصد کے لیے درخواست دیتے ہیں۔ ممکنہ بدعنوانی یا ٹیسٹ کی سالمیت کے مسائل کے سلسلے میں پوچھ گچھ۔ آپ سمجھتے ہیں کہ جہاں فنگر اسکین ڈیٹا حاصل کیا جاتا ہے اسے IELTS ٹیسٹ پارٹنرز کے علاوہ کسی بھی ادارے کو ظاہر نہیں کیا جائے گا۔
5.9 آپ سمجھتے ہیں کہ آپ کی تصویر امتحانی مرکز سے لی جائے گی تاکہ ٹیسٹ رپورٹ فارم کو جاری کیا جا سکے۔ اگر آپ نے امتحانی مرکز سے اپنی تصویر نہیں لی ہے تو کوئی نتیجہ جاری نہیں کیا جائے گا۔
5.10 آپ سمجھتے ہیں کہ IELTS ٹیسٹ پارٹنرز کی تمام امیدواروں اور تسلیم کرنے والی تنظیموں کی ذمہ داری ہے کہ وہ ٹیسٹ کے نتائج کی درستگی اور سالمیت پر سب سے زیادہ اعتماد کو یقینی بنائیں اور یہ کہ IELTS ٹیسٹ پارٹنرز ٹیسٹ کے نتائج کو عارضی یا مستقل طور پر روکنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ جاری کیے گئے ٹیسٹ کے نتائج کو منسوخ کریں، اگر وہ ان نتائج کو مشتبہ بدعنوانی یا ٹیسٹ کے عمل میں کسی دوسری بے ضابطگی کی وجہ سے ناقابل اعتبار سمجھتے ہیں۔
5.11 آپ سمجھتے ہیں کہ آپ کا نتیجہ ٹیسٹ کے 13 دن بعد جاری نہیں کیا جا سکتا ہے اگر IELTS ٹیسٹ پارٹنرز میں سے کوئی آپ کے ٹیسٹ یا آپ کے ٹیسٹ کی انتظامیہ سے منسلک کسی بھی معاملے کا جائزہ لینا ضروری سمجھتا ہے، بشمول انکوائری کرنا کہ آیا کوئی قواعد و ضوابط ہیں یا نہیں۔ خلاف ورزی کی گئی ہے. آپ سمجھتے ہیں کہ غیر معمولی حالات میں آپ کو ایک یا زیادہ IELTS اجزاء دوبارہ لینے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
5.12 آپ سمجھتے ہیں کہ اگر آپ کو کسی بھی قسم کی بدعنوانی میں ملوث ہونے کا شبہ ہے، یا کوئی ایسا کام کرتے ہیں جس سے IELTS کی سالمیت اور سلامتی کو نقصان پہنچے تو آپ کو ٹیسٹ کا نتیجہ موصول نہیں ہو سکتا، آپ کی ٹیسٹ کی فیس واپس نہیں کی جائے گی اور آپ کو منع کیا جا سکتا ہے۔ مستقبل میں IELTS ٹیسٹ دینا۔ اس اعلان کی شرائط میں سے کسی کو محدود کرنے کے باوجود اور اس کے بغیر، آپ سمجھتے ہیں کہ کسی بھی بدعنوانی کی تفصیلات (بشمول مشتبہ بدعنوانی کے ثبوت) جو قائم کی گئی ہے، مشتبہ ہے، یا باضابطہ طور پر تفتیش کی جا رہی ہے، ویزا پروسیسنگ حکام سمیت تسلیم کرنے والی تنظیموں کو فراہم کی جا سکتی ہے۔ اور مناسب ریگولیٹری اتھارٹیز، یا بصورت دیگر قانون کے مطابق انکشاف کریں، جہاں تصدیقی مقاصد یا دیگر مقاصد کے لیے IELTS ٹیسٹ اور اس کے اسٹیک ہولڈرز کو کسی بھی قسم کی بددیانتی سے تحفظ فراہم کرنے کی ضرورت ہو۔ آپ مزید سمجھتے ہیں کہ مشتبہ بدعنوانی کی اطلاع مرکزی طور پر IELTS ٹیسٹ پارٹنرز کو اور کسی بھی متعلقہ امتحانی مرکز کو اس ٹیسٹ سنٹر کے ذریعے دی جائے گی جہاں مشتبہ بدعنوانی ہوئی ہے۔
5.13 آپ سمجھتے ہیں کہ اگر آپ کسی بھی قسم کی بددیانتی میں ملوث ہیں، یا کوئی ایسا کام کرتے ہیں جس سے IELTS کی سالمیت اور سلامتی کو نقصان پہنچ سکتا ہے، تو آپ پر مستقبل میں IELTS ٹیسٹ دینے پر پابندی لگائی جا سکتی ہے۔ آپ سمجھتے ہیں کہ اگر آپ پر پابندی لگائی گئی ہے تو آپ کو ایک اطلاع موصول ہوگی جس میں پابندی کی مدت بتائی جائے گی۔ آپ سمجھتے ہیں کہ اگر آپ پابندی کے تابع ہیں اور آپ ٹیسٹ دینے کے لیے اندراج کرتے ہیں، تو آپ کو نتیجہ نہیں ملے گا اور آپ رقم کی واپسی کے حقدار نہیں ہوں گے۔
5.14 آپ سمجھتے ہیں کہ اگر کوئی دوسرا شخص آپ کی جگہ IELTS ٹیسٹ دینے کی کوشش کرتا ہے (یعنی اس شخص کی جگہ جس کی تفصیلات ORPS کے ذریعے متعلقہ IELTS ٹیسٹس/مٹیریلز کے لیے رجسٹر کرنے کے لیے جمع کرائی گئی ہیں)، تو آپ اور ایسا شخص دونوں ذمہ دار ہوں گے۔ استغاثہ کے لیے صورتحال سے متعلق تفصیلات متعلقہ حکام کو فراہم کی جا سکتی ہیں، بشمول ویزا پروسیسنگ اتھارٹیز اور مناسب ریگولیٹری اتھارٹیز۔
5.15 آپ سمجھتے ہیں کہ جو کام آپ IELTS ٹیسٹ کے حصے کے طور پر تیار کرتے ہیں وہ IELTS ٹیسٹ پارٹنرز کی ملکیت ہو گی۔ آپ اس کے ذریعے تفویض کرتے ہیں۔ British Council، موجودہ اور مستقبل کی تفویض کے ذریعہ، IELTS ٹیسٹ کے حصے کے طور پر آپ جو کام تیار کرتے ہیں اس میں تمام دانشورانہ املاک کے حقوق (جس حد تک کوئی ہیں)۔ کسی بھی صورت میں IELTS ٹیسٹ امیدواروں یا اداروں یا تنظیموں کو جاری نہیں کیے جائیں گے، سوائے مشتبہ بدعنوانی کی تحقیقات کے جس کے تحت آپ جو کام IELTS ٹیسٹ کے حصے کے طور پر تیار کرتے ہیں وہ متعلقہ حکام کو فراہم کیا جا سکتا ہے۔
5.16 آپ سمجھتے ہیں کہ آپ کا IELTS بولنے کا ٹیسٹ ریکارڈ کیا جائے گا۔ آپ اس بات سے بھی اتفاق کرتے ہیں کہ ایک مبصر نگرانی کے عمل کے حصے کے طور پر آپ کے IELTS اسپیکنگ ٹیسٹ میں شرکت کر سکتا ہے۔
5.17 آپ سمجھتے ہیں کہ رجسٹریشن پر آپ سے ٹیسٹ کی پوری فیس وصول کی جائے گی۔ آپ سمجھتے ہیں کہ اگر آپ منتقلی کی درخواست کرتے ہیں یا اپنا ٹیسٹ منسوخ کرتے ہیں، تو آپ کی رقم کی واپسی کے حق کا تعین مقامی قانون سازی کے مطابق کیا جائے گا۔
5.18 آپ سمجھتے ہیں کہ اس ٹیسٹ کا نتیجہ UKVI درخواست کے مقاصد کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا ہے اور اگر آپ کو بعد میں پتہ چلا کہ آپ کو UKVI ٹیسٹ کے نتائج کے لیے IELTS کی ضرورت ہے تو آپ رقم کی واپسی کے اہل نہیں ہوں گے۔
5.19 آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ نے پڑھا ہے، یا اپنے IELTS ٹیسٹ سے پہلے پڑھیں گے۔ IELTS معلومات برائے امیدواروں کا کتابچہ.
6 دیگر اہم شرائط
6.1 Coast English Testing Inc. اس کا حق محفوظ رکھتا ہے:
(a) آپ کی خریداریوں، ٹیسٹ کے دن، متعلقہ واقعات، اور متعلقہ کورسز کے بارے میں آپ سے رابطہ کریں تاکہ آپ کو تیاری میں مدد ملے۔ آپ اپنے تجربے کے ساتھ چیک ان کرنے کے لیے مواصلات (فون یا ای میل) وصول کرنے سے بھی اتفاق کرتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت فون، یا ای میل کے ذریعے اس طرح کے مواصلات سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔
(ب) اپنے IELTS ٹیسٹ کا مقام تبدیل کریں (اسی شہر کے اندر جہاں آپ نے رجسٹر کیا تھا)۔ مقام کی کسی بھی تبدیلی کے بارے میں آپ کو ای میل کے ذریعے مطلع کیا جائے گا۔ یا
(c) IELTS ٹیسٹ منسوخ کریں اور اس صورت میں تمام ٹیسٹ فیس واپس کر دیں گے۔ کسی بھی منسوخی یا IELTS ٹیسٹ کے بارے میں آپ کو ای میل کے ذریعے مطلع کیا جائے گا۔ ٹیسٹ کے لیے اندراج کر کے، آپ انعقاد سے اتفاق کرتے ہیں۔ Coast English Testing منسوخی یا مقام کی تبدیلی کی صورت میں بے ضرر۔
(d) اپنے بولنے کے ٹیسٹ کو منتقل کریں۔ بولنے کے ٹیسٹ عام طور پر ایک ہی دن ہوتے ہیں۔ تاہم، یہ ضروری ہو سکتا ہے کہ آپ کے بولنے کے ٹیسٹ کو ایک مختلف دن کے لیے پہلے سے طے کریں۔ آپ کے بولنے کے ٹیسٹ کے شیڈول میں کسی بھی تبدیلی کی اطلاع آپ کو ای میل کے ذریعے دی جائے گی۔
اضافی مصنوعات اور خدمات کے لیے شرائط و ضوابط
1. ان شرائط کے بارے میں
یہ شرائط آپ کے IELTS ٹیسٹ کے نتائج کی دوبارہ مارکنگ کے لیے آن لائن رجسٹریشن اور ادائیگی کے نظام (ORPS) کے ذریعے درخواستوں پر لاگو ہوتی ہیں (ہمارے نتائج پر انکوائری۔ or EOR سروس)۔ وہ وضاحت کرتے ہیں کہ آپ اور آپ کے درمیان قانونی طور پر پابند معاہدہ کیسے ہے۔ British Council آپ کے ذریعہ ادائیگی اور فراہمی کے لئے داخل کیا گیا ہے۔ British Council EOR سروس کا۔
پر کلک کرکے ['میں متفق ہوں'] بٹن، آپ ان شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط سے متفق نہیں ہیں، تو ہم EOR کے لیے آپ کی درخواست پر کارروائی نہیں کر سکتے۔
2. کے بارے میں British Council اور IELTS
کے بارے میں معلومات British Council اور IELTS ان شرائط و ضوابط میں بیان کیا گیا ہے جن سے آپ نے اپنے IELTS ٹیسٹ کے لیے اندراج کرتے وقت اتفاق کیا تھا۔ یہ معلومات ہر EOR پر یکساں طور پر لاگو ہوتی ہے۔
3. EOR سروس کے بارے میں
آپ فی IELTS اور صرف ایک EOR درخواست جمع کر سکتے ہیں۔ IELTS One Skill Retake (OSR) ٹیسٹ۔
اگر آپ ٹیسٹ کی تاریخ سے چھ ہفتوں کے اندر اپنی درخواست جمع کرواتے ہیں تو آپ درخواست کر سکتے ہیں کہ آپ کے IELTS ٹیسٹ کے کچھ یا تمام حصوں پر تبصرہ کیا جائے۔
اگر آپ اپنی ون سکل ری ٹیک کے خلاف EOR کے لیے درخواست دیتے ہیں، تو اس طرح کی انکوائری آن رزلٹ صرف اس مہارت پر لاگو ہوگی جسے آپ نے دوبارہ لینے کے لیے منتخب کیا ہے۔
اگر آپ IELTS One Skills Retake (OSR) لینے کا سوچ رہے ہیں تو آپ کے EOR کا نتیجہ آپ کے OSR ٹیسٹ کے مجموعی سکور کو متاثر کر سکتا ہے۔
نتیجہ پر آپ کی انکوائری کا نتیجہ آپ کی درخواست کے اسی دن اور آپ کے آرڈر کی تصدیق (پیراگراف 21 میں حوالہ دیا گیا ہے) موصول ہونے کے 4.3 دن بعد تک دستیاب ہوسکتا ہے، جس میں کئی عوامل پر منحصر ہے جس میں دوبارہ نشان کے لیے درخواست کی گئی سیکشنز کی تعداد بھی شامل ہے۔ آپ کو ایک EOR نتیجہ کا خط ملے گا جس میں آپ کا نتیجہ بتایا جائے گا۔
آپ کا نتیجہ 21 دنوں کے اندر جاری نہیں کیا جا سکتا ہے اگر IELTS ٹیسٹ پارٹنرز یہ فیصلہ کرتے ہیں کہ آپ کے ٹیسٹ یا آپ کے ٹیسٹ کی انتظامیہ سے منسلک کسی بھی معاملے کا جائزہ لینا ضروری ہے، بشمول انکوائریوں کو نشان زد کرنا کہ آیا کسی اصول یا ضابطے کی خلاف ورزی ہوئی ہے یا تکنیکی مسائل کو حل کرنا ہے۔
کمپیوٹر پر IELTS کے لیے: اگر آپ کے نتائج EOR کی وجہ سے بدل گئے ہیں، تو آپ ٹیسٹ کے لیے رجسٹر کرنے کے لیے استعمال ہونے والے آن لائن بکنگ پلیٹ فارم سے اپنے الیکٹرانک ٹیسٹ رپورٹ فارم (eTRF) کے ڈاؤن لوڈ اور قابل پرنٹ ورژن تک رسائی حاصل کر سکیں گے۔ جہاں ٹیسٹ رپورٹ فارم کی الیکٹرانک کاپی دستیاب ہو، IELTS ٹیسٹ پارٹنرز کمپیوٹر ٹیسٹ میں IELTS دینے والے ٹیسٹ دینے والوں کو پیپر ٹیسٹ رپورٹ فارم پوسٹ یا فراہم نہیں کر سکتے۔
پیپر پر IELTS کے لیے: اگر آپ کے نتائج EOR کی وجہ سے تبدیل ہوتے ہیں، تو آپ کو ایک نیا پیپر ٹیسٹ رپورٹ فارم (TRF) جاری کیا جائے گا۔
اگر کسی بے ضابطگی کی نشاندہی کی گئی تو آپ کا نتیجہ جاری ہونے کے بعد منسوخ کیا جا سکتا ہے۔
آپ کا نتیجہ تعلیمی اداروں، حکومتوں (بشمول ویزا پروسیسنگ اتھارٹیز)، پیشہ ورانہ اداروں اور تجارتی تنظیموں کو ظاہر کیا جائے گا جو IELTS اسکورز (تسلیم کرنے والی تنظیموں) کو تسلیم کرتے ہیں جنہیں آپ نے اپنی درخواست میں نامزد کیا ہے یا جن کے لیے آپ نے اپنے ٹیسٹ رپورٹ فارم کے ساتھ درخواست کی ہے، اس مقصد کے لیے کہ ان تنظیموں کو نتیجہ کی تصدیق کرنے یا کسی بھی مشتبہ ریپرا سے متعلق انکوائری کرنے کی اجازت دی جائے۔
اگر آپ یا آپ کے پارٹنر کی طرف سے Recognizing Organizations کو فراہم کردہ ٹیسٹ رپورٹ فارم کے کسی بھی ڈیٹا میں کسی بھی طرح سے ردوبدل کیا گیا ہے، تو آپ کے اصل ٹیسٹ کا نتیجہ اور EOR نتیجہ (اگر قابل اطلاق ہو) منسوخ کیا جا سکتا ہے۔
اگر EOR عمل کے نتیجے میں آپ کے نتائج (نتائجوں) میں اعلی بینڈ سکور میں تبدیلی آتی ہے تو آپ کو مکمل رقم کی واپسی مل جائے گی، British Council درخواست کے دوران ادا کی گئی EOR سروس فیس کی ادائیگی کرے گا۔ معاوضہ ادائیگی کے اسی ذرائع کا استعمال کرتے ہوئے کیا جائے گا جو آپ نے ابتدائی لین دین کے لیے استعمال کیا تھا جب تک کہ آپ واضح طور پر دوسری صورت میں متفق نہ ہوں۔ معاوضے کے نتیجے میں آپ کو کوئی فیس نہیں لگے گی۔ تاہم، اگر تبصرہ اصل بینڈ سکور میں کوئی تبدیلی نہیں دکھاتا ہے، تو آپ رقم کی واپسی کے اہل نہیں ہوں گے۔
4. اپنے IELTS EOR کی ادائیگی
درخواست پر کارروائی کرنے کے لیے آپ کو EOR فیس مکمل طور پر ادا کرنا ہوگی۔ فیس یکساں ہے قطع نظر اس کے کہ آپ تمام ٹیسٹ سیکشنز یا کچھ ٹیسٹ سیکشنز کے دوبارہ نشان کی درخواست کرتے ہیں۔ ادائیگی یا تو آن لائن یا آف لائن کی جا سکتی ہے۔
آپ کو آن لائن رجسٹریشن اور ادائیگی کے نظام (ORPS) پر دکھائے گئے EOR ادائیگی کی ونڈو پر عمل کرنا ہوگا اور اس بات کو یقینی بنانا ہوگا کہ ادائیگی امتحانی مرکز کے ذریعہ مقررہ مدت کے اندر موصول ہوجائے۔
آرڈر کی تصدیق کا ای میل (آرڈر کنفرمیشن) آپ کو بھیجا جائے گا جب British Council EOR کے لیے آپ کی درخواست کا جائزہ لیا ہے اور اسے قبول کر لیا ہے اور مطلوبہ ادائیگی موصول ہو گئی ہے۔
چارج بیکس کی ممانعت۔ آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ تنازعہ نہیں کریں گے یا بصورت دیگر اس کمپنی سے "چارج بیک" طلب کریں گے جس کا کریڈٹ کارڈ یا ادائیگی کا دوسرا طریقہ آپ EOR کے لیے درخواست دینے اور ادائیگی کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں یا دوسری صورت میں ادائیگی کو ریورس کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ اگر آپ ایسا کرتے ہیں، تو آپ کی EOR درخواست فوری طور پر منسوخ ہو سکتی ہے، اور IELTS ٹیسٹ پارٹنرز، ہماری صوابدید پر، ان اکاؤنٹس سے مستقبل میں کی جانے والی خریداریوں کو قبول کرنے سے انکار کر سکتے ہیں جن پر اس طرح کے چارج بیکس کیے گئے ہیں، اور اکاؤنٹ ہولڈر، اور کسی بھی ایسے شخص سے مستقبل کی خریداریوں کو ممنوع قرار دے سکتے ہیں جس نے EOR سروس کے لیے درخواست دی ہو اور ادائیگی کو الٹ دیا ہو۔
۔ British Council UK یا کسی دوسرے متعلقہ دائرہ اختیار سے منظور شدہ بینکوں (یا دیگر مالیاتی اداروں) کو قبول یا ادائیگی نہیں کر سکتا۔ جہاں British Council ایک منظور شدہ بینک اور/یا منظور شدہ مالیاتی ادارے سے ادائیگی کے ثبوت کا پتہ چلتا ہے ہم اس ادائیگی سے متعلق تمام فنڈز کو منجمد کر دیں گے اور وہ خدمت فراہم کرنے سے قاصر ہوں گے جس کے لیے ادائیگی کا ارادہ کیا گیا تھا۔ مزید برآں، اگر آپ کسی منظور شدہ بینک اور/یا منظور شدہ مالیاتی ادارے کے اکاؤنٹ میں رقم کی واپسی کی درخواست کرتے ہیں، تو آپ سے ادائیگی کا ایک متبادل طریقہ نامزد کرنے کو کہا جائے گا جو پابندیوں کی خلاف ورزی نہ کرے، بصورت دیگر اس کے نتیجے میں متعلقہ فنڈز کی عدم ادائیگی ہوگی۔
5. آپ کی IELTS EOR کی درخواست کو منسوخ کرنا
ایک بار جمع کروانے اور ادائیگی کرنے کے بعد، آپ کی درخواست کو واپس یا منسوخ نہیں کیا جا سکتا۔
۔ British Council آپ کی EOR درخواست کو منسوخ کر سکتا ہے اگر British Council اس کے معقول کنٹرول سے باہر کی وجہ سے متعلقہ EOR کو مکمل طور پر فراہم کرنے سے قاصر ہے۔ اگر British Council ان حالات میں معاہدہ منسوخ کر دیتا ہے، آپ ادا کی گئی قیمت کی مکمل واپسی حاصل کرنے کے حقدار ہوں گے۔
1. SMS پیغام رسانی کا استعمال
Coast English Testing آپ کے IELTS ٹیسٹ، کورسز، یا کسٹمر سروس کے استفسارات سے متعلق اہم معلومات فراہم کرنے کے لیے SMS (ٹیکسٹ میسجنگ) کے ذریعے آپ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ ان پیغامات میں شامل ہو سکتے ہیں:
- آنے والے ٹیسٹ یا کورس کی یاددہانی
- شیڈول ٹیسٹ یا ایونٹس میں تبدیلیاں
- رجسٹریشن اپ ڈیٹس
- کسٹمر سروس کے سوالات کے جوابات
- کبھی کبھار خصوصی پیشکش
معیاری پیغام اور ڈیٹا کی شرحیں آپ کے موبائل کیریئر اور پلان کے لحاظ سے لاگو ہو سکتی ہیں۔
2. ہم آپ کا فون نمبر کیسے استعمال کرتے ہیں۔
آپ ایک یا زیادہ رجسٹریشن فارم کے ذریعے SMS اپ ڈیٹس حاصل کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ اگر آپ اپنے ٹیسٹ یا کورسز سے متعلق اپ ڈیٹس حاصل کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو آپ کو صرف ان خدمات سے متعلقہ پیغامات موصول ہوں گے جب تک کہ آپ مارکیٹنگ اور ایونٹ کمیونیکیشنز حاصل کرنے کا انتخاب بھی نہ کریں۔
اگر آپ ہماری کسٹمر سروس ٹیم کو متن بھیجتے ہیں، تو آپ کو صرف اپنی انکوائری سے متعلق جوابات موصول ہوں گے۔ آپ کو کسی بھی جاری مواصلات یا مارکیٹنگ کی فہرستوں میں سبسکرائب نہیں کیا جائے گا جب تک کہ آپ واضح طور پر آن لائن فارم کے ذریعے آپٹ ان نہیں کرتے ہیں۔ ہم متنی پیغامات وصول کرنے کے لیے افراد کو دستی طور پر سبسکرائب نہیں کرتے ہیں۔ تمام سبسکرپشنز کا آغاز صارف کو آن لائن فارم کے ذریعے کرنا چاہیے۔
اگر ہم آپ کے ٹیسٹ یا کورس کے شیڈول میں فوری تبدیلی کے حوالے سے فون یا ای میل کے ذریعے آپ تک پہنچنے سے قاصر ہیں، تو ہم آپ سے SMS کے ذریعے رابطہ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کو ضروری معلومات بروقت موصول ہو جائیں۔ یہ پیغامات سروس سے متعلقہ مواصلات تک محدود ہوں گے اور مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے استعمال نہیں کیے جائیں گے۔
3. مارکیٹنگ اور ایونٹ کمیونیکیشنز
مارکیٹنگ اور ایونٹ سے متعلقہ SMS پیغامات صرف اس صورت میں بھیجے جاتے ہیں جب آپ ہمیں واضح رضامندی دیتے ہیں — مثال کے طور پر، خاص طور پر SMS مارکیٹنگ کمیونیکیشنز کے لیے کسی فارم پر آپٹ ان باکس کو نشان زد کر کے۔
4. پیغام کی تعدد اور مطابقت
ہم اپنے SMS مواصلات کو متعلقہ اور ضروری تک محدود رکھتے ہیں۔ آپ کو ضرورت سے زیادہ یا غیر متعلقہ پیغامات موصول نہیں ہوں گے، اور ہم ہر وقت آپ کی ترجیحات کا احترام کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔
SMS سبسکرپشنز آپ کی آخری ٹیسٹ کی تاریخ یا آخری بامعنی تعامل کے 2 سال بعد خود بخود ختم ہو جائیں گی، الا یہ کہ آپ نے جاری اپ ڈیٹس یا مارکیٹنگ کمیونیکیشنز حاصل کرنے کا انتخاب کیا ہو۔ ایک "بامعنی بات چیت" میں ایک SMS کا جواب دینا، پیغام میں کسی لنک پر کلک کرنا، یا اپنے رابطے یا رجسٹریشن کی تفصیلات کو اپ ڈیٹ کرنا شامل ہے۔ آپ کسی بھی وقت دوبارہ سبسکرائب کر سکتے ہیں۔
5. آپٹ آؤٹ کرنا
آپ ہمارے بھیجے گئے کسی بھی پیغام پر "STOP" کا جواب دے کر کسی بھی وقت SMS پیغام رسانی سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔ تمام SMS پیغامات سے آپٹ آؤٹ کرنے سے آپ کو آپ کے ٹیسٹ یا کورس سے متعلق اہم اپ ڈیٹس سے آگاہ رکھنے کی ہماری صلاحیت محدود ہو سکتی ہے۔
6. معلومات کی حفاظت
آپ کا فون نمبر اور ایس ایم ایس کمیونیکیشنز کو محفوظ طریقے سے محفوظ کیا جاتا ہے اور صرف مجاز عملہ ان تک رسائی حاصل کرتا ہے۔ SMS مواصلاتی ریکارڈ صرف اس وقت تک برقرار رکھے جاتے ہیں جب تک کہ وہ اس مقصد کو پورا کرنے کے لیے ضروری ہو جس کے لیے وہ جمع کیے گئے تھے، جس کے بعد انہیں محفوظ طریقے سے حذف کر دیا جاتا ہے۔ ہم آپ کا نمبر تیسرے فریق کے ساتھ مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے فروخت یا شیئر نہیں کرتے ہیں۔ پیغامات کی ترسیل قابل اعتماد فریق ثالث کی خدمات کے ذریعے کی جا سکتی ہے جو کینیڈا کے رازداری کے معیارات پر پورا اترتی ہیں۔