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条款与条件

您必须:

1.1 在注册时提供您的身份证明(护照或国民身份证)。 联系考试中心确认接受哪种类型的身份证件。 在本国境外参加考试的考生必须使用护照;

1.2 本人身份证件如有变更,请在考试前通知考点。 如果您不这样做,您将不会被允许参加考试,并且您将没有资格获得退款或转学;

1.3 考试当天携带与报名时相同的身份证件。 如果您不这样做,您将不会被允许参加考试,并且您将没有资格获得退款或转学;

1.4 在预定开考时间前到达考点。 如果您迟到,您将不能参加考试,也不能获得退款或转学;

1.5 请将所有个人物品放置在指定物品区域。您可携带进入考场的物品仅限于经批准的身份证件、标准笔、笔和橡皮擦以及一瓶水(无标签)。所有电子设备和手表必须放置在指定物品区域并关闭电源。考试当天,您可能会随时接受电子设备扫描。违反这些规定的考生将无法获得雅思考试成绩,也无法获得退款或转考资格。考试中心将采取一切合理措施确保您在指定物品区域的物品安全,但对任何损失概不负责;

1.6 同意在考试注册时和考试当天验证您的身份。 这可能包括:

o 拍照。 您将需要暂时取下脸上的任何遮盖物。 任何拒绝拍照的考生将不允许参加考试,也无权获得退款。 考试中心拍摄的照片将出现在您的考试成绩单上;

o 提供您的签名样本;

o 进行指纹扫描;

1.7 您的办公桌上仅保留以下物品:您的身份证件、钢笔、钢笔、橡皮擦和一瓶水(无标签);

1.8 如果您认为您没有得到正确的试卷或者试卷不完整或难以辨认,请立即告诉监考员;

1.9 有问题请举手。 考生不得要求,也不会得到对试题的任何解释;

1.10 参加考试的所有四个部分(听力、阅读、写作或口语)。 如果您没有参加所有四个部分,您将不会收到雅思考试结果。 例外情况是可能的,但必须在注册时提出要求,并且必须获得考试中心的书面批准; 和

1.11 如果您认为您的成绩可能受到健康状况不佳、在考试中心进行考试的方式或任何其他原因的影响,请在考试当天通知监考员。 如果您对考试进行有任何投诉,您必须在考试当天离开考试中心之前向考试中心提交投诉。 考试日后将不接受与考试交付有关的投诉。

2 你的雅思成绩

纸上雅思

2.1 成绩由考试中心出具,通常在考试后13天。

2.2 您只会收到一份成绩单副本(您的“测试报告表”)。 如有遗失或损坏,不予补发。

2.3 成绩单将以您注册时使用的身份证件上的姓名签发。 如果您发现成绩单上的个人信息不正确,请联系您参加考试的考试中心。 必须提供文件以验证正确的详细信息。 如果您在收到成绩单后更改姓名,则成绩单上的姓名不会更改。

2.4 如果雅思考试合作伙伴决定有必要审查与您的考试或考试管理相关的任何事项,则您的成绩可能无法在规定的时间内发布。 为协助任何调查,您可能需要提供写作和口语样本。 在特殊情况下,您可能需要重新参加一门或多门雅思考试。

2.5 如果发现任何违规行为,您的结果可能会在发布后被取消。 您可能需要重新参加一门或多门雅思考试。

2.6 您的成绩将被披露给认可雅思考试成绩的教育机构、政府(包括签证处理机关)、专业团体和商业组织(“认可组织),您在申请中指定的或您使用测试报告表申请的,目的是让这些组织核实结果或对涉嫌违规行为进行任何查询。

2.7 如果您或您的合作伙伴向认可组织提供的考试成绩单上的任何数据以任何方式被更改,您的原始考试成绩可能会被取消。

3 取消雅思考试或申请转学

3.1 请参考 取消和退款政策 检查您的取消和转让权利。

4 雅思如何使用您的信息

4.1 雅思考试合作伙伴认可并支持雅思考生的隐私权。

4.2 当您提供您的身份信息时,雅思考试合作伙伴将该信息链接到您的雅思考试和考试成绩单上的考试结果。 这使您能够将您的测试报告表提交给认可组织,并让他们验证您的结果。

4.3 成绩单只会寄给考生在申请中指定或在成绩公布后应考生要求指定的认可机构。 当考生向认可组织提交测试报告表时,他们同意该组织对结果进行验证。

4.4 雅思考试合作伙伴或其授权代表可以出于验证目的或其他目的与认可组织或执法机构和监管机构共享考生个人数据,包括但不限于考试表现或分数数据或考试中心拍摄的照片,以保护雅思考试及其利益相关者反对任何形式的舞弊行为。 获得的指纹扫描数据不会透露给雅思考试合作伙伴以外的任何实体。

4.5 雅思考试合作伙伴将保留考生在雅思考试中完成的作业,并可将其用于质量控制目的和对涉嫌舞弊行为的调查。 匿名形式的测试分数数据和测试响应也可用于信息、研究、统计或培训目的。

5 声明

5.1 您承认雅思考试由雅思考试合作伙伴共同拥有。

5.2 您保证您在雅思考试申请中提交的信息完整、真实、准确。

5.3 您了解在您的雅思考试申请中提交的个人数据是出于雅思考试的目的而收集的。 您接受雅思考试中心拍摄的数据,包括但不限于考试表现或分数数据或照片,并且雅思考试合作伙伴可能会向您申请的认可组织和政府(包括签证处理机构)披露您的考试结果) 目的是让这些组织核实您的测试结果或对涉嫌违规行为进行调查。 如果雅思考试合作伙伴发现向任何这些认可组织或政府机构提供了虚假或篡改的考试成绩单,您进一步接受雅思考试合作伙伴可以通知他们并向他们提供您的个人数据和任何相关详细信息作为考试的一部分,您制作的作品,包括但不限于雅思考试中心拍摄的考试成绩或分数数据或照片。

5.4 您了解您的个人数据可能会以匿名形式处理,用于开发剑桥评估英语考试的统计和研究目的。 Cambridge Assessment English 和管理考试的考试中心确认,他们不会向他人透露考生的个人信息,除非本声明中另有规定或在法律允许的范围内。

5.5 您了解您可以通过联系查看我在雅思考试申请中提交的个人数据的副本 剑桥英语.

5.6 您明白,如果您想要指纹扫描的副本,它只能作为二进制大对象 (BLOB) 提供,并且必须向 IDP or British Council. 您了解访问此信息将收取费用。

5.7 您了解如果提交的详细信息不完整,您的申请可能不会被处理。 您进一步了解,完成并提交您的雅思考试申请并不能保证在您首选的考试日期或您首选的考试地点注册。 您了解您的注册将通过电子邮件确认。

5.8 您了解,在考试注册时或考试当天,考试中心在身份验证过程中收集的任何个人数据将由雅思考试合作伙伴处理并安全存储,以用于雅思考试。 您承认,考试中心为您拍摄的照片将根据要求提供给您申请的任何认可组织或政府机构(包括签证处理机构),以允许这些组织验证您的考试结果或执行有关可能的舞弊或测试完整性问题的查询。 您了解,在获得指纹扫描数据的地方,不会将其透露给雅思考试合作伙伴以外的任何实体。

5.9 您了解,您将由考试中心拍摄您的照片,以便发布考试成绩单。 如果您没有让考试中心拍摄您的照片,则不会发布任何结果。

5.10 您理解 IELTS 测试合作伙伴有责任对所有考生和认可组织确保测试结果的准确性和完整性的最高可信度,因此 IELTS 测试合作伙伴保留暂时或永久扣留测试结果的权利,或取消已发布的测试结果,如果他们认为这些结果因涉嫌玩忽职守或测试过程中的任何其他违规行为而变得不可靠。

5.11 您理解,如果任何雅思考试合作伙伴认为有必要审查与您的考试或考试管理相关的任何事项,包括询问是否有任何规则或规定,您的成绩可能不会在考试后 13 天发布已被破坏。 您了解,在特殊情况下,您可能需要重新参加一个或多个雅思考试。

5.12 您理解,如果您涉嫌从事任何形式的舞弊行为,或做出任何可能损害雅思考试诚信和安全的事情,您可能无法收到考试结果,您的考试费用将不予退还,您可能会被禁止参加考试。将来参加雅思考试。 尽管且不限制本声明的任何条款,您了解已确定、怀疑或正在正式调查的任何不当行为(包括涉嫌不当行为的证据)的详细信息可能会提供给认可组织,包括签证处理当局和适当的监管机构,或根据法律以其他方式披露,出于验证目的或其他目的,以保护雅思考试及其利益相关者免受任何形式的不当行为。 您进一步理解,疑似舞弊行为将由发生疑似舞弊行为的考试中心集中报告给雅思考试合作伙伴和任何相关考试中心。

5.13 您明白,如果您有任何形式的舞弊行为,或做出任何可能损害雅思考试诚信和安全的事情,您以后可能会被禁止参加雅思考试。 您了解,如果您被禁止,您将收到一条说明禁令期限的通知。 您了解,如果您受到禁令并注册参加考试,您将不会收到结果,也无权获得退款。

5.14 您理解,如果任何其他人试图代替您参加雅思考试(即代替通过 ORPS 提交其详细信息以注册相关雅思考试/材料的人),您和该人都将承担责任起诉。 有关情况的详细信息可能会提供给有关当局,包括签证处理当局和适当的监管当局。

5.15 您了解,您在雅思考试中完成的作品将归雅思考试合作伙伴所有。 您特此指定给 British Council,通过当前和未来的作业,您在雅思考试中所完成的作品的所有知识产权(如果有的话)。 在任何情况下都不会向考生或机构或组织透露雅思考试成绩,除非在调查涉嫌不当行为的情况下,您在雅思考试中所做的工作可能会提供给相关当局。

5.16 你明白你的雅思口语考试会被录音。 您还同意旁听者可以参加您的雅思考试,作为监督过程的一部分。

5.17 您了解您将在报名时被收取全额考试费用。 您了解,如果您要求转考或取消考试,您获得退款的权利将根据当地法律确定。

5.18 您了解此测试结果不能用于 UKVI 申请目的,如果您随后发现您需要 IELTS for UKVI 测试结果,您将没有资格获得退款。

5.19 您承认您已经阅读或将在雅思考试前阅读, 雅思考生信息手册.

6 其他重要条款

6.1 Coast English Testing Inc. 保留以下权利:

(a) 就您的购买、考试日、相关活动和相关课程与您联系,以帮助您做好准备。 您还同意接收通信(电话或电子邮件)以检查您的体验。 您可以随时通过电话或电子邮件选择退出此类通信。

(b) 更改您的雅思考试地点(在您注册的同一城市内)。 位置的任何更改都将通过电子邮件通知您; 或者

(c) 取消雅思考试,并在这种情况下退还所有考试费用。 任何取消或雅思考试都将通过电子邮件通知您。 通过注册测试,您同意持有 Coast English Testing Inc. 在取消或更改位置的情况下无害。

(d) 移动你的口语测试。 口语考试通常在同一天举行。 但是,可能需要提前安排不同日期的口语考试。 口语考试时间表的任何更改都将通过电子邮件通知您。

附加产品和服务的条款和条件

1. 关于这些条款

这些条款适用于通过在线注册和支付系统(ORPS)申请重新评分雅思考试成绩(我们的 查询成绩 or EOR 服务)。它们解释了您与 British Council 由您支付并由 British Council EOR 服务。

点击即可 ['我同意'] 按钮,即表示您同意这些条款。如果您不同意这些条款,我们将无法处理您的 EOR 请求。

2. 关于 British Council 和雅思

有关的信息 British Council 和 IELTS 的规定列于您报名参加 IELTS 考试时同意的条款和条件中。该信息同样适用于每项 EOR。

3. 关于 EOR 服务

每门雅思只能提交一份 EOR 申请, IELTS One Skill Retake (OSR)测试。

如果您在考试日期后六周内提交申请,您可以要求重新标记雅思考试的部分或全部部分。

如您针对一项技能重考申请 EOR,则此类结果查询将仅适用于您选择重考的技能。

如果您计划参加雅思单项技能重考 (OSR),您的 EOR 结果可能会影响您的 OSR 考试的总成绩。

您的成绩查询结果可能会在您申请的同一天公布,也可能会在您收到订单确认书(参见第 21 段)后的 4.3 天内公布,具体取决于多个因素,包括要求重新评分的部分数量。您将收到一封 EOR 结果信,说明您的结果。

如果雅思考试合作伙伴认为有必要审查与您的考试或考试管理相关的任何事项,包括标记是否违反任何规则或规定或解决技术问题,则您的成绩可能不会在 21 天内发布。

对于雅思考试计算机版:如果您的成绩因 EOR 而发生变化,您将能够从用于注册考试的在线预订平台获取可下载和打印的电子考试成绩单 (eTRF)。在有电子版考试成绩单的情况下,雅思考试合作伙伴无法向参加雅思考试计算机版考试的考生邮寄或以其他方式提供纸质考试成绩单。

对于纸质雅思考试:如果您的成绩由于 EOR 而发生变化,您将收到一份新的纸质考试成绩单 (TRF)。

如果发现任何异常情况,您的成绩可能会在公布后被取消。

您的成绩将会披露给您在申请中指定或随考试成绩单申请的承认雅思考试成绩的教育机构、政府(包括签证处理机构)、专业团体和商业组织(承认机构),以便这些组织核实成绩或对涉嫌违规行为进行调查。

如果您或您的伴侣向认可机构提供的考试成绩单上的任何数据以任何方式被更改,您的原始考试成绩和 EOR 结果(如适用)可能会被取消。

如果你的成绩因 EOR 流程而提高到更高的分数段,你将获得全额退款, British Council 将退还申请期间支付的 EOR 服务费。除非您另有明确约定,否则将使用与初始交易相同的付款方式进行退款;您不会因退款而产生任何费用。但是,如果备注显示原始分数没有变化,您将没有资格获得退款。

4. 支付雅思复议费

您必须全额支付 EOR 费用,以便处理请求。无论您请求重新评分所有测试部分还是部分测试部分,费用都是相同的。可以在线或离线付款。

您必须遵守在线注册和付款系统 (ORPS) 上显示的 EOR 付款窗口,并确保考试中心在规定期限内收到付款。

当 British Council 已审核并接受了您的 EOR 请求,且已收到所需的付款。

禁止退款。您同意,您不会对您用于申请和支付 EOR 的信用卡或其他付款方式的公司提出异议或以其他方式寻求“退款”,或以其他方式尝试撤销付款。如果您这样做,您的 EOR 请求可能会被立即取消,雅思考试合作伙伴可自行决定拒绝接受已发生此类退款的账户的未来购买,并可禁止账户持有人以及任何申请 EOR 服务并撤销付款的人的未来购买。

此 British Council 不能接受或向英国或任何其他相关司法管辖区认可的银行(或其他金融机构)付款。 British Council 发现受制裁银行和/或受制裁金融机构的付款证据,我们将冻结与该付款相关的所有资金,并且无法提供付款所需的服务。此外,如果您要求将退款汇至受制裁银行和/或受制裁金融机构的账户,您将被要求指定不违反制裁的替代付款方式,否则将导致相关资金无法支付。

5. 取消雅思考试复议请求

一旦提交并付款,您的申请将无法撤回或取消。

此 British Council 如果 British Council 由于超出其合理控制范围的原因,无法完整提供相关 EOR。如果 British Council 在这种情况下取​​消合同,您有权获得已支付价格的全额退款。

1. 短信的使用

Coast English Testing 可能会通过短信 (SMS) 与您联系,提供与您的雅思考试、课程或客户服务咨询相关的重要信息。这些短信可能包括:

  • 即将进行的考试或课程提醒
  • 已安排的考试或活动的变更
  • 注册更新
  • 回复客户服务咨询
  • 偶尔有特价优惠

根据您的移动运营商和计划,可能会收取标准消息和数据费用。

2. 我们如何使用您的电话号码

您可以通过一个或多个注册表单选择接收短信更新。如果您选择接收与您的考试或课程相关的更新,您将仅收到与这些服务相关的消息,除非您同时选择接收营销和活动信息。

如果您向我们的客户服务团队发送短信,您将收到仅与您的咨询相关的回复。除非您通过在线表单明确选择订阅,否则您将不会被订阅任何持续的通讯或营销邮件。我们不会手动为个人订阅短信;所有订阅都必须由用户通过在线表单发起。

如果我们因考试或课程安排的紧急变更而无法通过电话或电子邮件与您联系,我们可能会尝试通过短信与您联系,以确保您及时收到必要的信息。这些短信仅限于服务相关的沟通,不会用于营销目的。

3. 市场营销和活动传播

仅当您明确同意时,我们才会发送营销和与活动相关的短信 - 例如,通过选中专门用于短信营销通信的表单上的选择加入框。

4. 消息频率和相关性

我们会将短信通信限制在相关且必要的范围内。您不会收到过多或不相关的信息,并且我们始终致力于尊重您的偏好。

短信订阅将在您最后一次考试日期或最后一次有效互动两年后自动过期,除非您选择接收持续更新或营销信息。“有效互动”包括回复短信、点击消息中的链接或更新您的联系方式或注册信息。您可以随时重新订阅。

5. 选择退出

您可以随时回复“STOP”来选择退出短信服务。选择退出所有短信服务可能会限制我们向您发送与您的考试或课程相关的重要更新信息。

6。 数据保护

您的电话号码和短信通信信息将被安全存储,仅供授权人员访问。短信通信记录的保留期限仅为实现收集目的所需的时间,之后将被安全删除。我们不会将您的号码出售或分享给第三方用于营销目的。短信可能会通过符合加拿大隐私标准的可靠第三方服务发送。